Plus de 50 nouveautés pour un Airbnb encore meilleur
Voici AirCover pour les hôtes
Une protection de A à Z. C'est toujours inclus et toujours gratuit. Seulement sur Airbnb.
Une protection de A à Z. C'est toujours inclus et toujours gratuit. Seulement sur Airbnb.
Assurance responsabilité de 1 M$ US
Vous avez une protection, même dans les cas rares où des voyageurs se blessent.
Protection dommages de 1 M$ US
On couvre les dommages causés par les voyageurs à votre logement et à vos biens, y compris vos objets de valeur.
Protection pour les animaux
Pas de soucis : les dommages imprévus et causés par les voyageurs à 4 pattes sont couverts.
Protection en cas de nettoyage
On vous dédommage pour les frais de nettoyage imprévus.
Protection en cas de perte de revenu
Airbnb rembourse les pertes de revenus si vous annulez des réservations confirmées en raison de dommages.
14 jours pour faire une demande
Vous avez maintenant 14 jours pour signaler des dommages, même si vous avez des réservations consécutives.
Remboursements rapides
En cas de dommages causés par un voyageur, on vous rembourse généralement en seulement 2 semaines.
Processus accéléré pour les Superhôtes
Les Superhôtes ont accès à une ligne de soutien prioritaire.
Des innovations uniques à Airbnb
Translation Engine
La technologie de traduction la plus sophistiquée jamais offerte à notre communauté.
Évaluation de l'accessibilité
On évalue tous les éléments d'accessibilité soumis par les hôtes pour en assurer l'exactitude.
Wifi vérifié
Notre nouvel outil de test de rapidité permet aux voyageurs de s'assurer que le wifi d'un logement répond à leurs besoins.
Je suis (encore plus) flexible
Effectuez des recherches jusqu'à 12 mois à l'avance et découvrez encore plus de séjours uniques.
Onglet Voyages intelligent
Un onglet voyage repensé qui regroupe en un seul endroit pratique toutes les infos indispensables de chaque voyage.
Parlez-en aux Superhôtes
Pour des conseils personnalisés, les nouveaux hôtes peuvent communiquer avec un Superhôte expérimenté.
Une expérience voyageur plus intelligente et plus simple
Traduction en temps réel
Vous n'avez plus besoin d'appuyer sur un bouton de traduction pour lire le contenu dans votre langue.
De meilleures traductions
De meilleures traductions pour plus de 99 % des annonces Airbnb, selon une étude menée par un tiers.
62 façons de dire « Bienvenue »
Toutes les annonces et commentaires sont disponibles instantannéments dans toutes les langues prises en charge.
Filtres de recherche améliorés
Des filtres d'accessibilité plus faciles à trouver qui facilitent la recherche de séjours selon les besoins de différentes personnes.
Accessibilité des expériences
Des fonctionnalités telles que « langue des signes » ou « pas de marches » sont désormais clairement affichées pour les expériences.
Historique des paiements des voyageurs
Les transactions des voyageurs (remboursements, reçus, etc.) sont maintenant facilement accessibles.
Compte à rebours jusqu'à l'arrivée
Un onglet plus intelligent et plus intuitif propose désormais un compte à rebours pratique jusqu'à votre arrivée.
Informations en ligne pour votre arrivée
Les informations pour votre arrivée apparaissent désormais avec les détails de votre réservation.
Expériences à ne pas manquer
Laissez-vous inspirer par des vidéos d'expériences immersives près de votre destination à venir.
Icônes de la carte des nouvelles expériences
La carte met en évidence les expériences répertoriés par type, comme nourriture, activités de plein air, etc.
Les activités à faire, rien que pour vous
Nous vous suggérons les meilleures expériences en fonction de la personne avec qui vous êtes et de l'endroit où vous serez.
Liste de coups de coeur avec vos amis
Vos amis peuvent désormais voir vos coups de coeur en un seul clique ou une seule touche, sans aucune connexion requise.
Cartes cadeaux revisitées
Offrez cette année une escapade grâce à de nouvelles façons de trouver, d'acheter et d'échanger des cartes cadeaux Airbnb.
Les cartes cadeaux se mondialisent
Envoyez des vœux avec les cartes cadeaux Airbnb, disponibles en Australie, au Canada, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni.
Recherche de politiques dans le Centre d'aide
Vous recherchez une politique spécifique? Trouvez ce que vous cherchez grâce à notre outil de recherche unique.
L'accueil de voyageurs simplifié
Demandez un jumelage avec un Superhôte
On trouve votre Superhôte en fonction de votre emplacement, de votre langue et de votre annonce.
Aide pratique pour votre annonce
Besoin d'un second avis sur votre annonce? Parlez-en avec des Superhôtes et apprenez ce qui a bien marché pour eux.
Un monde d'aide de Superhôtes
Bonjour! ¡Hola! Bonjour! Contactez un Superhôte dans plus de 30 langues dans 196 pays.
Débuter, simplifier
Accueillez de nouveaux voyageurs en une seule étape grâce au protocole d'accueil simplifié dans l'onglet Aujourd'hui.
Détails de la réservation de l'onglet Aujourd'hui
Passez rapidement en revue les nouvelles réservations et répondez-y sans quitter l'onglet Aujourd'hui.
Alertes hôtes dans l'onglet Aujourd'hui
L'onglet Aujourd'hui n'affiche plus que les alertes en tant que hôte, et non les alertes que vous recevez en tant que voyageurs lorsque vous voyagez.
Conseils personnalisés dans l'onglet Aujourd'hui
Recevez des conseils personnalisés pour améliorer votre annonce, comme ajouter des commodités très appréciées des voyageurs.
Onglet Aujourd'hui pour les hôtes professionnels
Utilisateurs amateurs d'outils, réjouissez-vous! Vous pouvez maintenant utiliser l'onglet Aujourd'hui même si vous avez plusieurs annonces.
Test de vitesse du wifi
Les hôtes peuvent facilement tester la vitesse du wifi de leur logement directement dans l'appli Airbnb.
Aperçu des prix pour les hôtes
Vérifiez le prix de votre annonce tel qu'il apparaît aux voyageurs.
Frais de ménage pour les séjours de courte durée
Optez pour une réduction des frais de ménage pour les séjours d'une ou deux nuits.
Option pour les frais pour les animaux de compagnie
Vous pouvez désormais choisir d'ajouter des frais pour les animaux de compagnie à votre prix par nuitée.
Remboursements pour les expériences
Choisissez d'accorder un remboursement intégral aux voyageurs en cas d'annulation jusqu'à 24 heures à l'avance.
Aide pour l'accessibilité
Un meilleur accompagnement pour aider les hôtes à indiquer avec précision les caractéristiques d'accessibilité de leur logement.
Téléversement simplifié de vidéos
Vous souhaitez créer un aperçu vidéo pour votre expérience? Il est désormais plus facile de téléverser des vidéos courtes.
Recherche dans la boîte de Messages d'hôte par texte
Fini le défilement sans fin : il est désormais facile de retrouver des messages grâce à de simples saisies de texte.
Outils de téléchargement de photos amélioré
Le classement automatique fonctionne désormais lorsque vous téléchargez des photos une par une.
Prix promotionnel de la nouvelle annonce
Faites la promotion de votre nouvelle annonce grâce à une réduction spéciale dans le cadre de l'accueil de voyageurs en 10 étapes.
Classement des résultats de recherche amélioré
L'amélioration du classement des recherches permet de mieux mettre en valeur les hôtes de qualité et avec un rapport qualité-prix remarquable.
Messagerie trois participant Luxe
Le concierge Luxe peut désormais inclure les voyageurs et hôtes dans les messages à trois participants.
Mise à jour de la version ordinateur du calendrier
Le calendrier de l'hôte pour ordinateur a été simplifié pour offrir plus de clarté et de facilité d'utilisation.
Préférences de calendrier
Personnalisez les informations affichées dans les cellules de date selon ce qui vous intéresse le plus (version ordinateur uniquement).
Améliorations de l'affichage des prix
Les hôtes peuvent désormais consulter leurs prix sur toute l'année dans le calendrier (version Web uniquement).
Élargissement du dépistage des risques
Des mesures de réduction pour les fêtes sont prévues pour les hôtes au Portugal et au Royaume-Uni.
Des solutions optimisées
Le nouveau processus de gestion des réclamations permet aux hôtes de trouver des solutions simples et rapides.
Plus de soutien pour le voisinage
La ligne de soutien dédiée au voisinage des hôtes est maintenant offerte en 12 langues et dans 29 pays.
Réactivations d'annonce
Les annonces peuvent être réactivées dans le portail pour les ville après que les hôtes aient mis à jour leurs inscriptions.