Service de conciergerie pour les hôtes à Aix-en-Provence

Nos partenaires à Aix-en-Provence sont là pour vous aider à accueillir des voyageurs sur Airbnb. Détendez-vous, ils s'occupent de tout.

Luckey fait partie de la famille Airbnb et fournit des services de conciergerie de A à Z : de la création de votre annonce à l'accueil de vos voyageurs, en passant par le nettoyage de votre logement. Actuellement disponible dans certaines villes en France, au Canada et en Espagne.

Votre logement est entre de
bonnes mains

Chez Luckey, nous assurons la gestion complète de votre logement, ce qui vous permet de gagner des revenus supplémentaires, sans avoir à y consacrer du temps. Pour une commission de 20%, nous nous occupons de tout. Nous prenons en charge le ménage et la maintenance, accueillons vos voyageurs, leur apportons un support pendant leur séjour et traitons les demandes de réservation. Devenir hôte sur Airbnb n’a jamais été aussi simple.


Tranquillité d'esprit
totale

Nous prenons soin de vos voyageurs

Notre équipe accompagnera les voyageurs, de la demande de réservation jusqu'à leur départ, et leur fournira une assistance 24h/24 dans toutes les langues. Vous n'aurez pas besoin de surveiller votre portable.

L'arrivée et le départ sont gérés par nos équipes de conciergerie locales de confiance.

Ils fournissent des draps de qualité, des accessoires de toilette et du café aux locataires.

Nos équipes sont là pour vous

Votre propriété sera nettoyée professionnellement après chaque séjour et sera inspectée pour s'assurer que tout est en ordre.

Vous gardez la main sur votre calendrier et définissez votre règlement intérieur. Les conseillers sont joignables 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions, que ce soit sur l'aspect logistique, juridique ou la sécurité.

La Garantie Hôte d'Airbnb vous protège contre les dommages matériels à hauteur de 1 million de $ US.

Vous gagnez de l'argent sans effort

Des experts créent votre annonce, avec des photos professionnelles.

Votre tarification est continuellement optimisée en fonction de la saison et des événements dans la région.

Nous vous assistons et restons joignables pour répondre à vos questions, y compris sur les réglementations locales qui peuvent s'appliquer à votre logement.

Voici Jeanette, notre partenaire à Aix-en-Provence

Nous faisons confiance à Jeanette et son équipe pour la gestion sur place. C'est une experte en gestion locative à Aix-en-Provence, sélectionnée pour sa connaissance approfondie de la région. Jeanette et son équipe ont suivi une formation rigoureuse afin que vos voyageurs bénéficient d'un accueil de la plus haute qualité.

Voici Jeanette, notre partenaire à Aix-en-Provence

Nous faisons confiance à Jeanette et son équipe pour la gestion sur place. C'est une experte en gestion locative à Aix-en-Provence, sélectionnée pour sa connaissance approfondie de la région. Jeanette et son équipe ont suivi une formation rigoureuse afin que vos voyageurs bénéficient d'un accueil de la plus haute qualité.

« Je souhaite que nos voyageurs vivent des expériences uniques et, avant tout, profitent de vacances tranquilles dans un logement propre et confortable. »

Ayant vécu dans différents pays, dont l'Espagne, la France et le Mexique, Jeanette est une véritable citoyenne du monde, dotée d'une solide expérience professionnelle dans le marketing et la communication. En 2015, elle a décidé d'explorer de nouveaux horizons et d'accueillir des voyageurs dans le sud de la France. Jeanette s'est découvert une nouvelle passion. Elle adore faire découvrir Aix-en-Provence et ses environs à ses voyageurs grâce à ses conseils personnalisés. Son succès en tant qu'hôte lui a donné envie de se lancer dans une nouvelle aventure : créer sa propre entreprise et rejoindre Luckey en 2021 !

Préparation de votre logement à recevoir des voyageurs
Vos effets personnels sont en sécurité
Café et autres consommables fournis
Des petites touches personnelles sont laissées à vos voyageurs
Vos hôtes sont accueillis à leur arrivée
Linge d'excellente qualité fourni
Votre bien bénéficie d’un ménage professionnel après chaque séjour

Des étapes simples pour démarrer

Parlez-nous de votre logement
Dites-nous en plus sur votre propriété et quand vous souhaitez commencer à louer sur Airbnb.
Un conseiller vous contactera
L'équipe prendra contact avec vous pour confirmer que le service est disponible pour votre logement et vous expliquer les prochaines étapes.
Rencontre avec l'équipe locale
Vous rencontrerez les partenaires situés dans votre zone géographique et vous organiserez ensemble une séance photo dès que vous le souhaiterez.
La location commence
Ouvrez votre calendrier aux réservations, déposez vos clés et voilà : tout est prêt pour accueillir votre premier voyageur.

Questions fréquentes

Qui gérera mon logement à Aix-en-Provence ?

Luckey gérera votre logement, avec l'aide de notre partenaire (Jeanette) et de son équipe spécialisée dans la gestion de location saisonnière à Aix-en-Provence. Jeanette supervisera les opérations sur place (nettoyage, arrivée des voyageurs, etc.), tandis que Luckey s'occupera des opérations en ligne (création de l'annonce, demandes de réservation, etc.) et de la communication avec les voyageurs. Vous aurez la possibilité de rencontrer Jeanette ou un membre de son équipe avant d'utiliser le service.

Dès lors qu'un voyageur effectue une réservation et séjourne dans votre logement, vous bénéficiez automatiquement de la Garantie Hôte, qui fournit une protection contre les dommages matériels à hauteur de 1 million de $ US. Si une réclamation devait être déposée, votre équipe de conciergerie pourra vous assister. En savoir plus sur la Garantie Hôte Airbnb

Vous pouvez utiliser le service si vous souhaitez publier une annonce pour un logement entier, qu'il s'agisse d'une location de vacances ou d'un appartement en ville. Le logement doit être situé dans l'une des villes où Luckey s'est associé à une équipe d'experts et votre logement doit correspondre aux critères définis pour la région.

Vous n'avez pas besoin de vider votre logement pour accueillir des voyageurs : Airbnb les informe qu'ils séjournent chez quelqu'un. Vous pouvez néanmoins stocker vos objets de valeur dans un endroit sécurisé, comme une pièce, un placard ou un lieu fermé à clé, ou encore un coffre-fort. Demandez à votre équipe de conciergerie de vous aider à trouver la meilleure solution pour vos effets personnels.

Aider notre communauté d'hôtes fait partie de nos priorités. Nous nous sommes donc associés avec Luckey pour découvrir de nouvelles manières de simplifier la gestion locative. Ce programme pilote étant actuellement fermé, nous n'acceptons pas de candidatures pour de nouveaux partenariats pour le moment.

Après chaque réservation, un montant correspondant à 80 % des revenus générés sera crédité directement sur votre compte.

Quel que soit votre projet pour accueillir des voyageurs, Luckey est là pour vous aider ! Nos experts peuvent vous donner des conseils pour vous permettre d'augmenter votre taux d'occupation et de maximiser vos revenus en fonction de la période de l'année et de l'emplacement de votre logement. Nos services sont adaptés aux séjours de toute durée, de quelques jours à plusieurs mois. Qu'il s'agisse de fixer le bon tarif, d'assurer une disponibilité optimale, d'offrir aux voyageurs des équipements pratiques ou même de préparer un contrat de location en cas de besoin (comme le bail mobilité par exemple), nous serons à vos côtés à chaque étape.


Les services sont assurés par la conciergerie Luckey

Depuis son rachat en décembre 2018, Luckey est une filiale détenue à 100 % par Airbnb.

Les services sont assurés par la conciergerie Luckey

Depuis son rachat en décembre 2018, Luckey est une filiale détenue à 100 % par Airbnb.