Luckey fait partie de la famille Airbnb et fournit des services de conciergerie de A à Z : de la création de votre annonce à l'accueil de vos voyageurs, en passant par le nettoyage de votre logement. Actuellement disponible dans certaines villes en France, au Canada et en Espagne.
Votre logement est
entre de bonnes mains
Votre logement est
entre de bonnes mains
Chez Luckey, nous assurons la gestion complète de votre logement pour vous permettre de gagner des revenus supplémentaires sans avoir à y consacrer du temps. Moyennant 20 % de frais, nous nous occuperons de chaque étape du processus, y compris du nettoyage et de l'entretien de votre logement. Nous accueillons vos voyageurs, nous traitons les demandes de réservation et nous sommes là pour les aider durant leur séjour. Il n'a jamais été aussi simple d'accueillir des voyageurs.
Nous sommes là
pour vous
Nous sommes là
pour vous
Nous nous occupons de tout pour vos voyageurs
Notre équipe d'assistance accompagnera les voyageurs, de la demande de réservation jusqu'à leur départ, et leur fournira une assistance 24h/24 dans toutes les langues. Vous n'aurez pas besoin de surveiller votre portable.
L'arrivée et le départ sont gérés par nos équipes de concierges locaux de confiance.
Ils fourniront le linge de lit, les accessoires de toilette et le café à vos voyageurs.
Nos équipes sont là pour vous
Votre logement bénéficiera d'un nettoyage professionnel entre chaque séjour et fera l'objet d'un contrôle qualité pour s'assurer que tout est en ordre.
Vous contrôlez votre calendrier et établissez votre règlement intérieur. Les conseillers sont joignables 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions, qu'elles concernent la logistique, les aspects juridiques ou la sécurité.
La Garantie Hôte Airbnb vous protège contre les dommages matériels à hauteur de 1 million de $ US.
Vous gagnez de l'argent sans effort
Vous bénéficiez de services d'experts pour la création de votre annonce avec des photos professionnelles.
Votre tarification est continuellement optimisée en fonction de la saison et des événements dans la région.
Nous vous assistons et restons joignables pour répondre à vos questions, y compris sur les réglementations locales qui peuvent s'appliquer à votre logement.
Voici Terence, notre partenaire à Saint-Martin-de-Belleville
Voici Terence, notre partenaire à Saint-Martin-de-Belleville
« Notre mission principale est de développer le tourisme local et d'accompagner les voyageurs tout au long de leur séjour. »
Originaire de la région, Terence est expert d'Airbnb et a plusieurs années d'expérience en tant qu'hôte et voyageur. Engagé, autonome et responsable, il s'est entouré d'une équipe compétente et flexible pour répondre aux problématiques rencontrées par les hôtes dans sa région. Leur objectif : promouvoir le développement du tourisme dans cette ville qu'ils adorent.
Des étapes simples pour démarrer
Questions fréquentes
Luckey gérera votre logement, avec l'aide de notre partenaire (Terence) et de son équipe spécialisée dans la gestion de location saisonnière à Saint-Martin-de-Belleville. Terence supervisera les opérations sur place (nettoyage, arrivée des voyageurs, etc.), tandis que Luckey s'occupera des opérations en ligne (création de l'annonce, demandes de réservation, etc.) et de la communication avec les voyageurs. Vous pourrez rencontrer Terence ou un membre de son équipe avant d'utiliser le service.
Dès lors qu'un voyageur effectue une réservation et séjourne dans votre logement, vous bénéficiez automatiquement de la Garantie Hôte, qui fournit une protection contre les dommages matériels à hauteur de 1 million de $ US. Si une réclamation devait être déposée, votre équipe de conciergerie pourra vous assister. En savoir plus sur la Garantie Hôte Airbnb
Vous pouvez utiliser ce service si vous souhaitez publier une annonce pour un logement entier, qu'il s'agisse d'une location de vacances ou d'un appartement en ville. Votre logement doit respecter la législation locale en vigueur et être situé dans l'une des villes où Luckey s'est associé à une équipe d'experts.
Vous n'avez pas besoin de vider votre logement pour accueillir des voyageurs : Airbnb les informe qu'ils séjournent chez quelqu'un. Vous pouvez néanmoins ranger vos objets de valeur dans un endroit sécurisé, comme une pièce, un placard ou un lieu fermé à clé, ou encore un coffre-fort. Demandez à votre équipe de vous aider à trouver la meilleure solution pour vos effets personnels.
Aider la communauté d'hôtes Airbnb fait partie de nos priorités. Nous nous sommes donc associés à plusieurs équipes de conciergerie pour découvrir de nouvelles manières de simplifier l'activité d'hôte. Ce programme pilote étant actuellement clos, nous n'acceptons pas de candidatures pour de nouveaux partenariats pour l'instant.
Après chaque réservation, un montant correspondant à 80 % des revenus générés sera crédité directement sur votre compte.
Quel que soit votre degré d'engagement dans votre activité d'hôte, Luckey est là pour vous aider ! Nos experts peuvent vous donner des conseils pour optimiser votre taux d'occupation et maximiser vos revenus selon la période de l'année et l'emplacement de votre logement. Nos services sont adaptés aux séjours de toute durée. Qu'il s'agisse de fixer le bon tarif, d'assurer une disponibilité optimale de votre logement, d'offrir aux voyageurs des équipements pratiques ou même de préparer un contrat de location en cas de besoin, nous serons à vos côtés à chaque étape.
Depuis son acquisition en décembre 2018, Luckey est une filiale détenue à 100 % par Airbnb.
Depuis son acquisition en décembre 2018, Luckey est une filiale détenue à 100 % par Airbnb.