Dès un peu avant 8 h, nous avons été accueillis dans l'autocar par notre hôtesse et guide Rebecca, qui a été excellente tout au long de la journée. L'autocar était facile à trouver (près de l'arrêt Autostradale sur la Piazza IV Novembre). Les trajets en autocar étaient excellents : confortables et climatisés, entrecoupés de promenades en bateau panoramiques et de temps libre.
Rebecca était très compétente, accommodante et parlait plusieurs langues (anglais, italien et espagnol lors de cette visite). Nous avons eu beaucoup de temps libre au lac de Côme, à Bellagio et à Lugano, et elle nous a même donné des recommandations pour le dîner à Bellagio et les meilleurs endroits pour le chocolat à Lugano. Le trajet de retour en autocar était pittoresque et n'a pris qu'une heure et dix minutes. Nous sommes donc revenus à la gare centrale de Milan à 18 h 10.
Nous vous recommandons d'apporter des chaussures confortables et des collations, ainsi que de l'eau s'il fait chaud. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience et nous la recommandons vivement!