Lors de la réservation d'un logement ou d'une expérience, nous avons besoin de connaître certaines informations de base vous concernant.
Nous avons besoin au minimum des informations suivantes :
Selon le type de réservation, il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité dans le cadre du processus de réservation. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations suivantes :
Si vous ne pouvez pas faire vérifier votre identité avec ces informations, nous pouvons, dans certaines circonstances spécifiques, accepter d'autres justificatifs d'identité pour terminer ce processus, comme un certificat de mariage ou une décision de justice.
Airbnb ne communique pas votre pièce d'identité aux hôtes lorsque vous réservez. Ceux-ci peuvent toutefois vous la demander après la réservation si leur annonce précise que cette démarche est nécessaire pour des raisons juridiques ou de conformité, conformément à la Politique d'Airbnb hors plateforme. Vous pouvez envoyer une copie de votre pièce d'identité à votre hôte en joignant une photo ou en envoyant un document dans vos messages Airbnb. Les hôtes peuvent également vous demander d'accepter leur règlement intérieur.
Dans certaines zones géographiques, les voyageurs sont tenus de s'enregistrer auprès des autorités locales. Cet enregistrement peut être fait directement auprès des autorités, à moins que l'hôte ne s'en charge pour le compte de ces dernières. En d'autres termes, si vous avez réservé un séjour dans une chambre d'hôtes, une auberge de jeunesse, un hôtel ou un autre type d'hébergement sur Airbnb dans une zone géographique où cette obligation s'applique, l'hôte peut vous demander de vous enregistrer.
Nous sommes une communauté qui repose sur la confiance. Pour établir ce rapport de confiance, il est fondamental de faire preuve de transparence quant à la manière dont nous utilisons vos informations.
Nous traitons les informations collectées lors de la vérification d'identité aux fins décrites dans notre Politique de confidentialité. Découvrez comment nous gérons et communiquons vos données.