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Comment faire
Hôte

Ajout de frais de ménage à une réservation confirmée

Avez-vous récemment amélioré votre ménage ou fait appel à un service professionnel ? Si c'est le cas, nous vous recommandons d'ajouter ou modifier vos frais de ménage sur votre annonce, mais vous pouvez également en ajouter à une réservation confirmée ou à un séjour en cours.

Pour ce faire, vous devez obtenir l'accord du voyageur : il vous suffit de lui envoyer une demande de modification de voyage, avec un nouveau prix total qui comprend vos frais supplémentaires. Dans ce cas, pensez à lui envoyer un message pour lui expliquer la raison du changement.

Pour envoyer une demande de modification :

  1. Cliquez sur Aujourd'hui > Réservations.
  2. Cliquez sur À venir, puis sélectionnez la réservation que vous voulez modifier.
  3. Cliquez sur Détails, puis sur Modifier la réservation.
  4. Modifiez le logement, les dates, le nombre de voyageurs ou le prix.
  5. Passez les modifications en revue, puis cliquez sur Envoyer la demande.

Remarque : les frais de ménage ne sont pas applicables aux logements en Chine.

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