Lorsqu'un voyageur demande à séjourner dans votre logement avec quelques amis supplémentaires, différentes options s'offrent à vous. Si vous pouvez accueillir les personnes supplémentaires, envoyez à votre voyageur une modification de voyage incluant le coût par nuit pour les voyageurs supplémentaires.
Si vous n'êtes pas en mesure de les accueillir, faites savoir au voyageur que votre logement ne correspond pas à sa demande, et demandez-lui d'annuler sa réservation. Le remboursement sera calculé selon vos conditions d'annulation.
Découvrez comment ajouter des frais pour des voyageurs supplémentaires pour vos prochaines réservations de logement.
Si vous rencontrez des difficultés pour modifier ou annuler votre réservation de logement en raison de voyageurs supplémentaires, vous pouvez nous contacter.