Si vous avez réservé un service ou une expérience, mais que la date ou l'heure ne vous convient plus, ne vous inquiétez pas, il y a une solution! Selon les disponibilités de l'hôte et ses conditions d'annulation, vous pourrez peut-être modifier votre réservation.
Si vous êtes dans la période d'annulation gratuite de votre réservation de service ou d'expérience, vous pouvez annuler et réserver à nouveau instantanément pour toute autre heure et date disponibles dans le calendrier de l'hôte.
Le prix pourrait changer en fonction de la nouvelle date sélectionnée, mais on vous indiquera s'il a changé avant de terminer.
Si vous êtes en dehors de la période d'annulation de l'hôte, vous pouvez lui envoyer une demande de modification de la réservation. L'hôte l'examinera et acceptera ou refusera la demande.
Si l'hôte accepte, vous aurez une nouvelle réservation et tout est beau. Si l'hôte refuse et que vous ne pouvez pas vous présenter à la date et à l'heure initiales, vous ne recevrez pas de remboursement, sauf si l'une des circonstances décrites dans les conditions d'annulation par le voyageur pour les services et les expériences s'applique à votre réservation, ou si l'hôte accepte, à sa discrétion, un remboursement complet.
Si les options ne vous conviennent pas, vous pouvez demander une réservation à une date ou à une heure qui n'est pas au calendrier de l'hôte ou annuler votre réservation.