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    On reçoit présentement beaucoup de demandes et les délais d'attente sont plus longs que d'habitude.

    Qu'entend-on par « en attente » ou « dispensé » pour le numéro d'autorisation ou d'enregistrement d'un logement?

    Dans certaines villes, les hôtes doivent obtenir un permis ou un numéro d'enregistrement afin de publier leur logement sur Airbnb. Une case dans l'annonce leur permet d'afficher ce numéro pour prouver leur conformité.

    Ce ne sont pas toutes les villes qui l'exigent, donc l'absence d'un numéro d'enregistrement ne signifie pas que l'hôte n'est pas conforme. Cela signifie seulement qu'ils n'ont pas l'obligation d'enregistrer leur logement.

    À la place du numéro d'enregistrement, vous pourriez trouver un autre message dans cette case :

    • Demande d'enregistrement auprès de la ville en cours : l'hôte a entrepris le processus d'enregistrement, mais il n'a pas encore reçu de numéro d'enregistrement ou de permis. Vous pouvez donc réserver ce logement l'esprit tranquille.
    • Dispensé : le logement est exempté d'enregistrement pour des raisons déterminées par la ville. Vous pouvez aussi réserver ces logements sans problème.

    N'effectuez aucune transaction en dehors d'Airbnb.

    C'est plutôt rare, mais un hôte pourrait utiliser cette case pour ajouter un numéro de téléphone ou une adresse courriel et vous encourager à communiquer et à réserver en dehors d'Airbnb. Ce n'est pas recommandé. Souvenez-vous que les transactions effectuées en dehors de la plateforme Airbnb ne sont pas couvertes par nos Conditions générales, nos conditions d'annulation et de remboursement, la Garantie Hôte, le programme Assurance Hôte ainsi que d'autres mesures de protection.

    Si une personne vous demande de communiquer ou de réserver en dehors d'Airbnb, ou si vous pensez qu'une personne n'utilise pas cette case correctement,faites-le nous savoir en cliquant sur l'icône de drapeau pour signaler l'annonce.

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