Frais de service Airbnb
Pour aider au bon fonctionnement d'Airbnb et couvrir les coûts de nos services, on facture des frais de service lors de la confirmation d'une réservation.
Il existe 2 types de frais pour les séjours : des frais partagés et des frais payés seulement par l'hôte.
1. Frais partagés
C'est le type de frais le plus courant et les frais sont répartis entre l'hôte et le voyageur.
Frais d'hôte
Pour la plupart des hôtes, les frais de service s'élèvent à 3 %, mais certains en paient plus. Par exemple :
- Les hôtes de logements en Italie.
- Hôtes avec des conditions d'annulation très strictes
Ces frais sont calculés à partir du sous-total de la réservation (prix par nuit + frais de ménage + frais pour les voyageurs supplémentaires, s'il y a lieu, mais excluant les frais Airbnb et les taxes) et sont automatiquement déduits du versement de l'hôte.
Pour connaître les frais de service d'une réservation :
- Ouvrez l'historique des transactions.
- Sélectionnez le code de réservation.
- Sous Versement, trouvez les frais de service Airbnb.
Frais payés seulement par les voyageurs
La plupart des frais de service payés seulement par les voyageurs sont inférieurs à 14,2 % du sous-total de la réservation (prix à la nuit + frais de ménage + frais pour les voyageurs supplémentaires, s'il y a lieu, mais excluant les frais et les taxes Airbnb). Ces frais varient en fonction de plusieurs facteurs et sont affichés avant le paiement de la réservation pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
2. Frais payés seulement par l'hôte
Pour ce type de frais, la totalité des frais est déduite du versement de l'hôte. Les frais se situent généralement entre 14 et 16 %, mais les hôtes appliquant des conditions d'annulation très strictes peuvent en payer plus.
Les frais sont obligatoires pour les logements d'établissements hôteliers traditionnels (comme les hôtels ou les résidences de tourisme) et pour les hôtes connectés à un logiciel (à moins que la plupart de leurs logements soient situés aux États-Unis, au Canada, aux Bahamas, au Mexique, en Argentique, à Taïwan ou en Uruguay).
Tous les hôtes avec une connexion API seront inscrits aux frais payés seulement par l'hôte et ne pourront pas se désinscrire.
TVA
En fonction de la réglementation applicable, la TVA peut être ajoutée aux frais précédents. Les frais de service inclus la TVA s'il y a lieu.
Airbnb se réserve le droit de modifier les frais de service à tout moment, et vous informera au préalable de toute modification de ces frais avant qu'elle n'entre en vigueur. Toutes modifications de frais n'auront pas d'effet sur les réservations faites avant la date d'entrée en vigueur des frais modifiés.
Remarque : les frais pour les logements Airbnb Luxe sont traités séparément.
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