Nous pouvons demander aux hôtes de démontrer que leur logement est réel, que son emplacement est exact et qu'ils peuvent y accéder. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce processus.
Remarque : si l'emplacement d'un logement a été vérifié, cela signifie uniquement que l'hôte a fourni les informations nécessaires pour effectuer notre procédure de vérification. Cette dernière prévoit certaines mesures de protection, mais ne permet pas de garantir que l'emplacement du logement correspond à la description de l'hôte, ni que les autres détails ou équipements de l'annonce sont exacts.
Il existe différents moyens de faire vérifier l'emplacement de votre logement. Consultez les étapes des différentes méthodes de vérification ici.
Si vous rencontrez des difficultés, nous proposons également des conseils pour résoudre les problèmes de vérification.
La vérification de l'emplacement des annonces nous aide à détecter les comportements frauduleux et permet aux voyageurs de réserver en toute confiance et de trouver facilement leur logement à leur arrivée.
Il existe plusieurs moyens de faire vérifier votre annonce. Chaque méthode prend généralement environ 15 à 30 minutes pour la plupart des hôtes.
Vous n'aurez besoin d'effectuer la procédure de vérification de l'emplacement qu'une seule fois, quelle que soit la méthode. La plupart des méthodes ne peuvent être effectuées que lorsque vous (ou une personne qui vous assiste dans le processus) êtes physiquement présent dans le logement. L'emplacement de certaines annonces existantes a été vérifié à l'aide de l'historique des réservations, des commentaires des voyageurs ou de documents supplémentaires fournis par les hôtes.
Selon la méthode que vous choisissez, la vérification de l'emplacement peut associer plusieurs processus de vérification humaine et automatisée. Vous pouvez connaître l'état d'avancement de la procédure de vérification en consultant la check-list de publication. Nous vous confirmerons sous 24 à 48 heures que votre annonce est vérifiée ou nous vous demanderons des informations supplémentaires, si nécessaire.
Découvrez comment nous utilisons les informations que vous transmettez en consultant cet article.
Vous rencontrez des difficultés ? Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes liés à la vérification de l'emplacement.