Comment ça marche

La vérification des annonces permet aux voyageurs de réserver en toute confiance. Nous pouvons demander aux hôtes de démontrer que leur logement est réel, que son emplacement est exact et qu'ils peuvent y accéder. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce processus.

Méthodes de vérification des annonces

Il existe différents moyens de faire vérifier votre annonce. Consultez les étapes des différentes méthodes de vérification ici.

Si vous rencontrez des difficultés, nous proposons également des conseils pour résoudre les problèmes de vérification.

Pourquoi vérifions-nous les annonces ?

La vérification des annonces nous aide à détecter les comportements frauduleux et permet aux voyageurs de réserver en toute confiance et de trouver facilement leur logement à leur arrivée.

Quand effectuons-nous la vérification de votre annonce ?

Nous commençons à inviter les hôtes à faire vérifier leurs nouvelles annonces ainsi que les existantes dans certains pays (d'autres pays seront ajoutés tout au long de l'année 2024).

S'il vous est demandé de faire vérifier une nouvelle annonce que vous créez, vous devrez effectuer cette étape avant que votre annonce puisse être publiée.

Lorsqu'il vous est demandé de faire vérifier une annonce existante, vous disposez de plusieurs semaines pour terminer la procédure. Consultez votre e-mail pour connaître la date limite. Passé ce délai, votre calendrier ne pourra plus accepter de nouvelles réservations jusqu'à ce que vous ayez effectué la procédure de vérification. Dans certains cas, les réservations à venir peuvent être annulées pour les annonces qui n'ont pas été vérifiées avant la date limite indiquée.

Fonctionnement de la procédure de vérification

Il existe plusieurs moyens de faire vérifier votre annonce. Chaque méthode prend généralement environ 15 à 30 minutes pour la plupart des hôtes.

Vous n'aurez besoin d'effectuer la procédure qu'une fois, quelle que soit la méthode. La plupart des méthodes de vérification des annonces sont effectuées sur place, dans votre logement. Vous n'aurez peut-être pas besoin de procéder à la vérification sur place si l'un des scénarios ci-dessous s'applique à votre annonce :

• Les annonces existantes peuvent être vérifiées à l'aide d'un ensemble de données provenant de réservations précédentes et de commentaires de voyageurs, ainsi que de documents fournis par l'hôte.
• Les professionnels de l'hébergement associés à un gestionnaire de compte Airbnb dédié peuvent être invités à attester de l'exactitude de l'annonce.

Selon la méthode que vous choisissez, la vérification de l'annonce peut associer plusieurs processus de vérification humaine et automatisée. Vous pouvez consulter les mises à jour du statut de votre procédure de vérification sur la check-list de publication.

Comment utilisons-nous les informations fournies pour la vérification ?

Découvrez comment nous utilisons les informations que vous fournissez ici.

Problèmes lors de la vérification de l'annonce

Vous rencontrez des difficultés ? Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes liés à la vérification des annonces.