Conditions générales relatives à la carte cadeau aux États-Unis

Date de dernière mise à jour : 15 août 2022

Les Conditions applicables aux cartes cadeaux aux États-Unis (« Conditions applicables aux cartes cadeaux ») régissent votre utilisation des cartes cadeaux Airbnb (« cartes cadeaux ») sur la plateforme Airbnb. Votre utilisation des cartes cadeaux et des services disponibles sur la plateforme Airbnb seront soumis aux Conditions de service d'Airbnb (« Conditions ») et aux Conditions de service relatives aux paiements (« Conditions relatives aux paiements ») ; si un terme n'est pas défini dans les Conditions générales applicables aux cartes cadeaux, il a la même définition que dans les Conditions et les Conditions relatives aux paiements.

Activation et utilisation

Vous devez être titulaire d'un compte Airbnb pour activer et utiliser votre carte cadeau ; vous pouvez activer votre carte cadeau en vous rendant sur le site www.airbnb.com/gift. Lorsque vous activez votre carte cadeau, la totalité de son montant apparaît sur votre compte Airbnb en tant que solde de la carte cadeau. Les soldes des cartes cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens et de services éligibles fournis sur la plateforme Airbnb. Pour toute réservation effectuée avec une carte cadeau, le solde de celle-ci sera déduit du montant de la réservation, et tout solde inutilisé restera sur votre compte Airbnb jusqu'à que vous l'ayez utilisé. Si le montant d'un achat dépasse le solde disponible sur votre carte cadeau, vous devrez régler le montant restant dû en utilisant un autre mode de paiement. Vous pouvez consulter le solde de votre carte cadeau en vous connectant à votre compte Airbnb.

Aucuns frais ne s'appliquent aux cartes cadeaux. Les cartes cadeaux et leur solde n'expirent jamais. Toutefois, les soldes de cartes cadeaux peuvent faire l'objet d'une déclaration et d'une déshérence (envoi) à l'autorité publique appropriée, comme l'exigent les lois applicables sur les biens non réclamés. Les Conditions applicables aux cartes cadeaux restent en vigueur jusqu'à ce que la totalité du solde de votre carte cadeau ait été dépensée ou mise en déshérence.

Limitations

Aux États-Unis, les cartes cadeaux peuvent uniquement être achetées ou offertes à des particuliers dans ce pays, à l'exclusion des territoires et possessions des États-Unis.

Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour payer les modifications d'une réservation existante, ni pour acheter d'autres cartes cadeaux. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être rechargées, revendues, cédées contre tout autre bien ou service, ou échangées contre des espèces, sauf lorsque la loi l'exige. Une fois qu'une carte cadeau est commandée sur un compte Airbnb, son montant ne peut pas être transféré vers une autre personne ou un autre compte Airbnb. Le solde d'une carte cadeau sur un compte Airbnb ne peut pas être encaissé ou transféré vers un autre compte Airbnb.

Risque de perte

Votre carte cadeau doit être considérée comme de l'argent liquide. Une fois que nous transmettons électroniquement une carte cadeau numérique à l'acheteur ou au destinataire désigné, ou que nous remettons une carte cadeau physique à l'acheteur ou au destinataire désigné, selon le cas, le risque de perte et le titre de propriété des cartes cadeaux sont transférés à l'acheteur ou au destinataire désigné. Nous ne sommes pas responsables si une carte cadeau est perdue, volée, détruite ou utilisée sans votre autorisation.

Fraude

Airbnb se réserve le droit d'exercer toute action et tout recours, y compris le refus d'émettre ou d'accepter une carte cadeau, en cas de soupçon de fraude. Nous nous réservons le droit de fermer un compte Airbnb et de facturer d'autres modes de paiement si une carte cadeau obtenue frauduleusement est activée ou utilisée pour effectuer des achats sur la plateforme Airbnb.

Limitation de responsabilité

Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les cartes cadeaux, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie expresse ou implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Dans le cas où une carte cadeau s'avère ne pas fonctionner, votre seul recours, et notre seule responsabilité, sera le remplacement de la carte cadeau. La législation de certains États n'autorise pas les limitations des garanties implicites ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s'appliquent à vous, tout ou partie des décharges de responsabilité, exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous, et vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires.

Résiliation et renonciation

Les droits découlant de votre carte cadeau prendront fin si vous ne respectez pas les présentes conditions ou si votre compte Airbnb est désactivé ou suspendu. En cas de résiliation de votre compte, vous devez cesser toute utilisation de la carte cadeau, et nous nous réservons le droit de révoquer votre accès au solde de cette dernière. Le fait que nous n'insistions pas sur le strict respect des présentes conditions applicables aux cartes cadeaux et leur application ne constitue pas une renonciation à l'un de nos droits.

Litiges

Tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit aux cartes cadeaux sera résolu conformément aux dispositions du droit applicable et au règlement des litiges, ainsi que celles qui figurent dans les Conditions de paiement relatives aux contrats aux États-Unis.

Dispositions d'ordre général

Aux États-Unis, les cartes cadeaux sont émises par Airbnb Payments, Inc. Lorsque vous achetez, recevez ou utilisez une carte cadeau, vous acceptez que les lois de l'État de Californie, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régissent les présentes Conditions applicables aux cartes cadeaux. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions applicables aux cartes cadeaux. En cas de modifications substantielles apportées aux Conditions applicables aux cartes cadeaux, nous publierons la version mise à jour de ces conditions sur la plateforme Airbnb et indiquerons la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Votre accès ou utilisation de la plateforme Airbnb vaudra acceptation des Conditions applicables aux cartes cadeaux révisées. Toutes les dispositions s'appliquent dans les limites fixées par la loi.