Informations à fournir sur les licences de transferts d'argent

Alaska

Department of Commerce, Community, and Economic Development de l'Alaska

Pour les résidents de l'Alaska uniquement :
si votre problème n'est pas résolu par Airbnb Payments inc. (+1 844 234-2500), vous devez envoyer une demande officielle à la Division of Banking and Securities de l'État d'Alaska.

Téléchargez le formulaire ici : https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Envoyez le formulaire de demande officielle avec les documents à l'appui à l'adresse suivante : Division of Banking & Securities, C.P. 110807, Juneau (Alaska) 99811-0807.

Si vous résidez en Alaska et que vous avez des questions au sujet des demandes officielles, envoyez un courriel à l'adresse dbs.licensing@alaska.gov ou appelez le 907 465-2521.

Californie

Department of Business Oversight de la Californie

Pour envoyer une demande par rapport à tout aspect des transactions de fonds effectuées à cet emplacement, vous pouvez communiquer avec le Department of Business Oversight de la Californie à ce numéro de téléphone sans frais, le 1 866 275-2677, par courriel à l'adresse consumer.services@dbo.ca.gov, ou par la poste à l'adresse suivante :

Department of Business Oversight
Consumer Services
1515, K Street, bureau 200
Sacramento (Californie) 95814

Colorado

Division of Banking du Colorado

AVIS AUX CLIENTS

Les entités qui ne sont pas des institutions financières assurées par la FDIC et qui effectuent des transactions de fonds au Colorado, y compris la vente de mandats ou le transfert de fonds, et qui offrent d'autres outils pour le paiement d'argent ou de crédits, doivent être agréées par la Division of Banking du Colorado en vertu du Money Transmitters Act, titre 11, article 110, Colorado Revised Statutes.

Si vous avez une question ou un problème avec VOTRE TRANSACTION ou LES FONDS QUE VOUS AVEZ ENVOYÉS :

Vous devez contacter la société de transfert de fonds qui a traité votre transaction pour obtenir de l'aide. La Division of Banking n'a pas accès à ces informations.

Si vous résidez au Colorado et que vous voulez envoyer une demande à propos de la SOCIÉTÉ DE TRANSFERT DE FONDS ou de L'ENTREPRISE QUI A ENVOYÉ VOS FONDS :

TOUTES les demandes doivent être envoyées par écrit. Remplissez le formulaire de demande disponible sur le site Web de la Division of Banking du Colorado, puis envoyez-le, ainsi que tous les documents à l'appui de la demande, par courriel ou par la poste à la Division of Banking à l'adresse suivante :

Division of Banking du Colorado
1560, Broadway, bureau 975
Denver (Colorado) 80202
Adresse courriel : DORA_BankingWebsite@state.co.us
Site Web : www.dora.colorado.gov/dob

L'article 11-110-120 des C.R.S. exige que les sociétés de transfert de fonds et les sociétés de mandats postaux publient cet avis dans un emplacement apparent et bien éclairé où les clients pourront le voir.

Floride

Office of Financial Regulation de la Floride

Les demandes à l'attention de l'Office of Financial Regulation de la Floride doivent être envoyées à l'adresse suivante :

Office of Financial Regulation de la Floride
Division of Finance
200, E. Gaines Street
Tallahassee (Floride) 32399-0376

Numéro de téléphone sans frais : 1 800 848-3792

Illinois

Department of Financial and Professional Regulation de l'Illinois

Les demandes à l'attention de la Division of Financial Institutions de l'Illinois doivent être envoyées à l'adresse suivante :

Division of Financial Institutions de l'Illinois
320, West Washington Street, 3e étage
Springfield (Illinois) 62786

Numéro de téléphone sans frais : 1 888 473-4858

Maryland

Bank Commissioner de l'État du Maryland

Le Commissioner of Financial Regulation de l'État du Maryland répondra à toutes les questions ou à toutes les demandes des résidents du Maryland à propos d'Airbnb Payments, inc. (n ° de licence : 1177237, n ° NMLS : 1177237) envoyées à l'adresse :

500, North Calvert Street, bureau 402
Baltimore (Maryland) 2120

Numéro de téléphone sans frais : 1 888 784-0136

New York

Department of Financial Services de New York

Airbnb Payments, inc. détient une licence et est agréée en tant que société de transfert de fonds par le Department of Financial Services de New York.

Si votre demande par rapport aux transactions de fonds de la société n'est toujours pas résolue après avoir communiqué avec Airbnb Payments, inc., envoyez-la à l'adresse suivante :

Consumer Assistance Unit
Department of Financial Services de l'État de New York
One Commerce Plaza
Albany (New York) 12257

Numéro de téléphone sans frais : 1 877 226-5697
https://www.dfs.ny.gov/complaint

Texas

Department of Banking du Texas

Si votre demande par rapport aux transactions de fonds de la société n'est toujours pas résolue après avoir communiqué avec Airbnb Payments, inc., envoyez-la à l'adresse suivante :

Department of Banking du Texas
2601, North Lamar Boulevard
Austin (Texas) 78705

Numéro de téléphone sans frais : 1 877 276-5554
https://www.dob.texas.gov

Washington

Department of Financial Institutions de l'État de Washington

Notez bien : toute transaction frauduleuse peut entraîner la perte de vos fonds sans aucun recours possible.