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Politique relatives à la communauté

Qui peut avoir un compte Airbnb

Cet article est traduit automatiquement.

Pour contribuer à créer un environnement de confiance, Airbnb exige que les hôtes, les nouveaux cohôtes et les voyageurs vérifient leur identité et a établi des consignes claires sur les personnes qui peuvent créer et gérer un compte :

  • Les titulaires d'un compte Airbnb doivent avoir au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à créer un compte, à accueillir des voyageurs ou à effectuer des réservations, et elles doivent être accompagnées d'un adulte lors de toute réservation d'un logement, d'un service ou d'une expérience Airbnb.

  • Les informations d'identité fournies dans le cadre du processus de vérification doivent refléter fidèlement l'identité de la personne qui utilise le compte. Lorsque nous demandons à un utilisateur de fournir une pièce d'identité, nous n'acceptons pas les pièces d'identité endommagées, périmées, falsifiées ou temporaires, les pièces d'identité qui ne sont pas délivrées par le gouvernement, ni les pièces d'identité sur lesquelles il manque des informations d'identification de base.

  • Les utilisateurs ne doivent pas utiliser plus d'un compte ni utiliser les mêmes informations personnelles, comme une pièce d'identité officielle, sur plusieurs comptes. Nous autorisons des exceptions pour certains hôtes qui ont besoin de plusieurs comptes pour la gestion de leur inventaire.
  • Notre Politique en matière de contournement interdit aux personnes de créer un compte ou une annonce dans le but de contourner nos mesures d'application ou d'aider une personne ou une entreprise faisant l'objet d'une interdiction à accéder à Airbnb.

Fonctionnement de la vérification de l'identité

  • Nous demandons aux hôtes principaux, aux nouveaux cohôtes et aux voyageurs qui font une réservation d'effectuer une vérification de l'identité pour tous les séjours, services et expériences sur Airbnb. Notre processus de vérification d'identité est une série d'étapes que nous suivons pour nous assurer que les utilisateurs de notre communauté sont bien ceux qu'ils prétendent être, afin que tout le monde puisse utiliser Airbnb en toute confiance.
  • Pour vérifier votre identité, vous devrez fournir certaines informations personnelles, comme votre nom légal, votre adresse, votre numéro de téléphone ou d'autres coordonnées. Nous pourrions aussi vous demander de fournir une photo de votre pièce d’identité officielle ou une photo de vous-même.
  • Les informations que vous fournissez pour vérifier votre identité ne seront communiquées à aucun hôte ou voyageur sur Airbnb et seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En savoir plus sur la façon dont nous vérifions l’identité des utilisateurs.
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