Activités illégales et interdites

Airbnb n’autorise pas les comportements susceptibles de nuire à notre communauté. Lorsque nous constatons que des utilisateurs se livrent à des activités illégales ou interdites en lien avec des réservations Airbnb, nous prenons les mesures appropriées, qui peuvent aller jusqu'à la suppression des comptes d'hôtes et de voyageurs. Nous aidons aussi régulièrement les forces de l'ordre dans le cadre d'enquêtes criminelles.

Voici quelques-unes des activités que nous interdisons :

• Drogues : Les utilisateurs ne sont pas autorisés à posséder, cultiver, produire ou distribuer des drogues illégales. Les voyageurs doivent respecter les règles de la maison des hôtes concernant le tabagisme et la consommation de drogues légales, lesquelles doivent être conservées en toute sécurité pour éviter tout accès involontaire.
• Travail du sexe : Nous n’autorisons pas les services sexuels payants dans les logements Airbnb, même dans les endroits où ces activités sont légales. Cela comprend la sollicitation, la tentative de sollicitation, la promotion ou l'offre de services sexuels payants, comme la prostitution ou les massages érotiques.
• Autres activités sexuelles commerciales : Les annonces Airbnb ne doivent pas être utilisées pour la création de pornographie commerciale. Nous n'autorisons pas non plus l'utilisation des annonces Airbnb pour d'autres services commerciaux en ligne ou en personne liés au sexe (par exemple, le strip-tease).

Nous interdisons également strictement la traite et l'exploitation des êtres humains sous toutes leurs formes. De plus, les membres d'organisations dangereuses, y compris les groupes terroristes, les groupes criminels organisés et les groupes racistes violents, ne sont pas les bienvenus dans cette communauté.

On est là pour vous aider

Si vous ne vous sentez pas en sécurité, si vous craignez pour la sécurité de quelqu'un d'autre ou si vous soupçonnez que des activités illégales ont lieu, veuillez communiquer avec les forces de l'ordre ou les services d'urgence locaux pour obtenir de l'aide. Si vous ne connaissez pas les numéros de téléphone des services d'urgence locaux, vous pouvez utiliser Airbnb pour appeler les services d'urgence maintenant.

• Veuillez également nous dire ce qui s'est passé afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Vous pouvez communiquer avec Airbnb via notre ligne d’assistance sécurité dédiée, disponible 24 h/24.
• Si vous n’avez pas de compte Airbnb, mais que vous voulez signaler quelque chose qui se passe dans un logement Airbnb de votre communauté, vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien aux voisins.