Conditions générales et Modalités de la carte cadeau au Canada

Les conditions générales et modalités des cartes cadeaux (« Conditions générales des cartes cadeaux ») régissent votre utilisation des cartes cadeaux Airbnb (« cartes cadeaux ») sur la plateforme Airbnb. Votre utilisation des cartes cadeaux et des services disponibles sur la plateforme Airbnb seront soumis aux Conditions générales d'Airbnb («  Conditions générales »); si un terme n'est pas défini dans les Conditions générales et Modalités des cartes cadeaux, il a la même définition que dans les Conditions générales.

Réclamation et utilisation.

Vous devez avoir un compte Airbnb de façon à réclamer et utiliser une carte cadeau; vous pouvez faire la demande d'une carte cadeau en visitant airbnb.ca/gift (en anglais) ou fr.airbnb.ca/cadeau (en français). Lors de la demande, la totalité de la valeur de la carte cadeau apparaîtra sur votre compte Airbnb en tant que solde de la carte cadeau. Les soldes des cartes cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens et de services admissibles fournis par Airbnb Ireland UC et ses affiliés via la plateforme Airbnb. Toute réservation effectuée avec une carte cadeau sera déduite du solde de votre carte cadeau, et tout solde inutilisé restera sur votre compte Airbnb jusqu'à ce qu'il soit utilisé. Si un achat dépasse le solde existant de votre carte cadeau, le montant restant dû doit être payé par un autre mode de paiement. Vous pouvez consulter le solde de votre carte cadeau en vous connectant à votre compte Airbnb.

Aucun frais de quelque nature que ce soit ne s'applique aux cartes cadeaux, et les cartes cadeaux ainsi que leur solde n'expirent pas. Les conditions générales des cartes cadeaux restent applicables jusqu'à ce que la totalité du solde de votre carte cadeau ait été dépensée.

Limitations.

Au Canada, les cartes cadeaux peuvent uniquement être achetées ou offertes aux particuliers au Canada.

Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées en paiement des frais de changement d'une réservation existante, ni pour acheter d'autres cartes cadeaux. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être rechargées, revendues, cédées par d'autres moyens ou remboursées en espèces, sauf dans la mesure requise par la loi. Une fois qu'une carte cadeau est réclamée sur un compte Airbnb, sa valeur ne peut pas être transférée vers une autre personne ou un autre compte Airbnb; le solde d'une carte cadeau sur un compte Airbnb ne peut pas être encaissé ou transféré vers un autre compte Airbnb.

Risque de perte.

Traitez votre carte cadeau comme de l'argent comptant. Une fois qu'une carte cadeau numérique a été transmise à l'acheteur ou au bénéficiaire désigné, ou qu'une carte cadeau physique a été délivrée au transporteur, selon le cas, le risque de perte et le droit de propriété passent à l'acheteur. Nous ne pourrons être tenus responsables de la perte, du vol, de la destruction ou de l'utilisation de la carte cadeau sans votre permission.

Fraude.

Airbnb se réserve le droit d'exercer tout recours, y compris le refus d'émettre ou d'honorer une carte cadeau, en cas de soupçon de fraude. Nous nous réservons le droit de fermer le compte d'un Membre et d'émettre des factures à d'autres modes de paiement si une carte cadeau obtenue frauduleusement est échangée et/ou utilisée pour effectuer des achats sur la plateforme Airbnb.

Limitation de responsabilité.

(Si vous résidez dans la province de Québec, la disposition suivante sur la limitation de responsabilité ne s'applique pas.)

Dans les limites autorisées par la loi, nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, envers les cartes cadeaux, y compris, mais sans s'y limiter, aucune garantie expresse ou implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Dans les limites autorisées par la loi, dans la mesure où une carte cadeau est non-fonctionnelle votre seul recours et notre seule responsabilité seront le remplacement de la carte cadeau. Certaines lois n'autorisent pas les restrictions sur les garanties implicites, l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s'appliquent à vous, certaines ou la totalité des dénégations, exclusions ou limitations peuvent ne pas s'appliquèrent il est possible que vous soyez titulaire de droits supplémentaires.

Litiges.

Tout litige ou réclamation liés de quelque manière que ce soit aux cartes cadeaux sera résolu conformément à la section des conditions de la carte cadeau qui traite de la loi applicable et de la résolution des litiges.

Conditions générales.

Au Canada, les cartes cadeaux sont émises par :

Airbnb Irlande UC
8, Hanover Quay
Dublin 2, D02 DP23
Irlande

Pour obtenir des informations sur la carte ou son solde, connectez-vous à votre compte Airbnb ou appelez au 1 866 393-3393.

CETTE DISPOSITION S'APPLIQUE UNIQUEMENT SI VOUS RÉSIDEZ DANS LA PROVINCE DE QUÉBEC : si vous êtes un consommateur résidant au Québec, les conditions de la carte cadeau sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada applicables en l'espèce, et l'achat, la réception et/ou l'utilisation d'une carte cadeau sont soumis aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada applicables.

CETTE DISPOSITION NE S'APPLIQUE PAS SI VOUS RÉSIDEZ DANS LA PROVINCE DE QUÉBEC : les modalités de la carte cadeau sont régies et interprétées conformément au droit irlandais, et l'achat, la réception et/ou l'échange d'une carte cadeau sont soumis au droit irlandais sauf indication contraire des Conditions, dans la section Droit applicable et compétence.

Airbnb peut modifier les Conditions de la carte cadeau à tout moment. Lorsque nous effectuerons des changements matériels aux présentes Conditions, nous publierons les Conditions révisées sur la plateforme Airbnb et modifierons la date de « dernière mise à jour » au haut de la page des Conditions. Nous vous ferons aussi parvenir un avis de toute modification importante par courriel au minimum 30 jours avant leur date d'entrée en vigueur, et nous vous informerons de votre droit de résilier votre contrat de Convention de service avec Airbnb. À moins de résilier votre contrat avec Airbnb avant la date d'entrée en vigueur des Conditions de la carte cadeau révisées, l'usage et l'accès continu de la plateforme Airbnb constitue l'acceptation des conditions de la carte cadeau révisées. Toutes les conditions sont applicables dans les limites fixées par la loi.

Les modifications apportées aux présentes Conditions de la carte cadeau sont susceptibles de concerner : (i) la demande et la réclamation des cartes cadeaux; (ii) les limites d'utilisation des cartes cadeaux; (iii) le risque de perte ou de fraude; (iv) la limitation de responsabilité; (v) la résolution des litiges ou toute réclamation liée à ceux-ci; ou (vi) les conditions générales, y compris les modifications ultérieures, la loi applicable et la juridiction, et les définitions.

Langue.

Vous reconnaissez que vous avez accès à une version française de ce document. Le titulaire de carte reconnaît qu'une version française de cette entente est disponible.