Voyageurs expérimentés

Nous souhaitons faciliter l'accueil de voyageurs pour tous les hôtes Airbnb, et cherchons sans cesse des moyens de rendre la communauté Airbnb aussi sûre que possible. C'est pourquoi nous lançons une nouvelle fonctionnalité dans la création de votre annonce : les voyageurs expérimentés.

Lorsque vous créez votre première annonce, vous pouvez préciser que vous souhaitez accueillir un voyageur expérimenté lors de votre première réservation.

Nous nous occupons du reste.

Paramètre relatif au niveau d'expérience du voyageur

Pour votre première annonce, vous pouvez décider qui accueillir en choisissant entre deux options :

N'importe quel voyageur Airbnb

• Toute personne disposant d'un compte Airbnb peut réserver et séjourner dans votre logement.
• Dans ce cas, la réservation sera ouverte à un plus grand nombre de voyageurs.
• Vous pouvez obtenir votre première réservation plus rapidement.

Un voyageur expérimenté

• Seuls les voyageurs expérimentés pourront consulter votre annonce et réserver votre logement.
• Vous bénéficiez d'une plus grande tranquillité d'esprit. En effet, vous accueillez dans votre logement une personne qui a déjà utilisé Airbnb, qui sait comment fonctionne l'accueil de voyageurs et ce qui les attend.
• Après le départ de votre premier voyageur, l'annonce deviendra automatiquement disponible à tous les voyageurs Airbnb.

Remarque : si votre annonce est publiée, vous pouvez modifier ce paramètre en vous rendant dans Compte > Votre premier voyageur > N'importe quel voyageur sur Airbnb.

Éligibilité des voyageurs expérimentés

Pour être considéré comme un voyageur expérimenté, un voyageur doit :

• Avoir une identification vérifiée : dans le cadre du processus de vérification d'identité, nous pouvons demander aux voyageurs de fournir à Airbnb leur nom légal, leur adresse, leur pièce d'identité ou d'autres documents. Consultez cet article sur la vérification d'identité.
• Avoir des informations de paiement confirmés : pour être considéré comme un voyageur expérimenté, le titulaire du compte doit avoir ajouté un mode de paiement sur Airbnb. Airbnb accepte plusieurs modes de paiement selon le pays où est domicilié un compte bancaire.
• Avoir effectué trois séjours sur Airbnb : les voyageurs expérimentés doivent avoir effectué au moins trois séjours sur Airbnb (en ayant procédé à la réservation).
• Avoir obtenu des évaluations positives : les voyageurs expérimentés doivent avoir reçu des commentaires positifs lors de leurs séjours.

À propos des évaluations positives

La majorité des voyageurs sur Airbnb sont respectueux et exemplaires. Outre le respect des valeurs de la communauté et des obligations en matière de santé et de sécurité, qui s'appliquent à tous les membres de la communauté Airbnb, les voyageurs séjournant dans des logements sur Airbnb doivent également :

• Respecter le voisinage
• Respecter les logements
• Respecter les règlements des hôtes

Les voyageurs qui ont récemment enfreint les conditions d'Airbnb ou le règlement intérieur défini par les hôtes ne peuvent pas être considérés comme des voyageurs expérimentés. Découvrez comment nous renforçons notre engagement envers les valeurs de la communauté.

Remarque : le statut de voyageur expérimenté ne constitue pas une approbation des voyageurs par Airbnb.