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Modifier votre mode de versement avec un solde Airbnb impayé

Cet article est traduit automatiquement.

Si vous utilisez le même mode de paiement pour les paiements et les versements Airbnb, comme votre compte bancaire, vous ne pouvez pas le modifier comme mode de versement si vous avez un solde impayé dû à Airbnb.

Pourquoi vous ne pouvez pas modifier votre mode de versement si vous avez un ajustement de versement en attente

Si vous devez de l'argent à Airbnb (par exemple, en raison de l'annulation d'un hôte ou de la modification d'une réservation) et que vos prochains versements sont ajustés, vous ne pourrez pas modifier ou supprimer le mode de versement tant que l'ajustement n'est pas terminé.

Vous pourriez voir une erreur comme « Désolé, une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard. » lorsque vous essayez de mettre à jour votre mode de versement.

Airbnb collecte les ajustements par le biais du mode de versement enregistré. Si vous changez de mode de paiement, on ne peut pas traiter le paiement. Les modifications sont donc bloquées jusqu'à ce que le solde soit réglé. Une fois que ce sera fait, vous pourrez modifier votre mode de versement.

Quand l'ajustement sera terminé

Vous pouvez modifier votre mode de versement une fois que l'ajustement est déduit de votre ou vos prochains versements planifiés. Découvrez comment vérifier le statut d'un ajustement.

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    Notre priorité est de nous assurer que vous recevez vos versements et, dans certains cas, on pourrait vous demander d'apporter des modifications nécessaires à vos informations de versement dans un certain délai.
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    Pour savoir si votre mode de versement fonctionne

    Vous pouvez vérifier si l'état à côté de votre mode de versement est Par défaut, En attente ou Erreur. S'il n'y a pas d'état, c'est parce qu'il est vérifié, mais qu'il n'est pas votre mode de versement par défaut).
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    Quand vous ajoutez plusieurs modes de paiement, vous pouvez spécifier un mode par défaut.
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