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Politique relatives à la communauté

Lutte contre la traite et l'exploitation des personnes

Cet article est traduit automatiquement.

La traite de personnes est un crime odieux que les entreprises, les gouvernements et les particuliers peuvent aider à combattre ensemble. Nous interdisons strictement la traite et l'exploitation sous toutes leurs formes et prenons les mesures appropriées contre toute personne qui utilise notre plateforme pour se livrer à ces activités ou les faciliter. De même, nous interdisons également le travail du sexe et le racolage (même dans les endroits où ces pratiques sont légales), en partie en raison de la difficulté à faire la distinction entre le travail du sexe et le trafic ou l'exploitation sexuels.

En tant que membre de notre communauté, vous jouez aussi un rôle important. Cet article a pour but de vous aider à mieux comprendre la traite et l'exploitation des personnes et à savoir comment signaler un problème de la meilleure façon possible.

Comprendre la traite et l'exploitation des personnes

La traite des personnes désigne généralement le fait pour une personne de se livrer à l'exploitation d'une autre personne ou de la faciliter, généralement par le recours à la force, à la fraude ou à la contrainte. Ceci inclut, mais sans s'y limiter, la traite des personnes à des fins sexuelles et le travail forcé.

  • L'exploitation sexuelle des enfants comprend la traite des mineurs et toute situation où une personne ou un groupe force, manipule, incite ou se livre d'une autre manière à des activités sexuelles avec une personne de moins de 18 ans, quelles que soient les lois locales.

Nos partenaires de Polaris fournissent des informations pour aider à reconnaître les signes qui pourraient justifier un signalement. Les exemples ci-dessous ne sont pas exhaustifs et ne doivent pas servir à déterminer s'il y a traite, mais plutôt à décider quand documenter et signaler une situation potentiellement préoccupante.

  • Signes de coercition – Lorsqu’une personne semble :
    • ne pas pouvoir quitter une situation librement ou en toute sécurité ;
    • ne pas avoir le contrôle de son argent, de ses effets personnels ou de ses pièces d’identité (par exemple : passeport ou permis de conduire) ;
    • être étroitement surveillée ou contrôlée par une autre personne ;
  • Signes de maltraitance – Lorsqu’une personne semble :
    • être soumise à des violences réelles ou à des menaces de violence, ou à une contrainte physique ;
    • présenter des signes persistants de peur, de détresse, d’une hygiène extrêmement négligée ou de malnutrition
    • est impliquée dans une activité sexuelle ou un contact avec un enfant
  • Signes de tromperie – Lorsqu’une personne :
    • fournit, lors de l’arrivée, des informations qui ne correspondent pas aux détails de la réservation (p. ex. : le voyageur qui s’enregistre n’est pas le voyageur qui a effectué la réservation)
    • fait des déclarations incohérentes concernant ses relations ou le but de ses visites (p. ex. : des déclarations incohérentes concernant des enfants ou des visiteurs qui se rendent dans un logement)

Mesures que vous pouvez prendre

Voici quelques mesures spécifiques que vous pouvez prendre pour contribuer à réduire le risque de traite et d'exploitation :

  • Informez-vous et informez les cohôtes ou le personnel, le cas échéant. Polaris et ECPAT International sont des organisations spécialisées avec lesquelles nous collaborons pour lutter contre la traite et l'exploitation des enfants. Tous deux proposent des formations en ligne gratuites, accessibles via les liens ci-dessous :
  • Si vous voyez quelque chose, dites-le. Bien que les cas de traite et d'exploitation signalés sur Airbnb soient rares et puissent être difficiles à identifier, si vous avez des inquiétudes, il est préférable de les signaler. Vous trouverez plus d’informations sur la marche à suivre ci-dessous. Voici des informations utiles à partager dans un signalement :
    • Lieu de l'incident présumé
    • Descriptions des personnes
    • Détails du véhicule ou plaques d'immatriculation
    • Détails du comportement préoccupant que vous avez observé
    • Toute documentation que vous pourriez avoir (p. ex. des photos)

On est là pour vous aider

Si vous êtes confronté(e) à une situation qui pourrait impliquer la traite ou l'exploitation de personnes, assurez-vous d'abord de rester en sécurité. Veuillez ne pas enquêter sur une personne que vous soupçonnez d’avoir commis un acte répréhensible ni la confronter, car cela pourrait augmenter le risque pour vous-même ou pour d’autres personnes.

Signalez plutôt votre préoccupation aux forces de l'ordre locales. Si vous n’êtes pas certain(e) ou si vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée de signaler un incident aux forces de l’ordre, vous pouvez utiliser d’autres canaux de signalement, notamment ceux décrits ci-dessous. Dans les deux cas, nous vous demandons également de signaler l'incident à Airbnb. Vous pouvez communiquer avec nous 24 heures sur 24 par clavardage, courriel ou téléphone. Si vous n’avez pas de compte Airbnb, mais que vous voulez signaler quelque chose qui se passe dans un logement Airbnb de votre communauté, vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien aux voisins.

Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez utiliser ces canaux de signalement :

  • La Ligne d'assistance nationale contre la traite des personnes est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans frais, de manière confidentielle et dans plus de 200 langues. La ligne d'assistance peut être utilisée pour obtenir des conseils, des ressources et pour signaler des cas.
  • Vous pouvez communiquer avec le National Center for Missing and Exploited Children via leur CyberTipline ou par téléphone au 1 800 THE-LOST (1 800 843-5678).

Si vous n’êtes pas aux États-Unis, vous pouvez trouver des organisations du monde entier qui luttent contre la traite des personnes dans le Répertoire mondial de l’esclavage moderne (GMSD).

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