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    Mise à jour sur la COVID-19
    Pour consulter les conditions d'annulation et de remboursement, choisissez une réservation sous Voyages. La politique sur les cas de force majeure ne s'applique pas à toutes les réservations. Si votre date d'arrivée est après le 15 août, revenez ici 15 juillet 2020 pour les dernières mises à jour.

    Quelles sont les règles d'Airbnb concernant la présence de caméras de sécurité et d'autres appareils d'enregistrement dans les logements?

    Nos valeurs et attentes exigent que tous les membres de la communauté Airbnb respectent la vie privée des autres. Plus spécifiquement, on demande aux hôtes de signaler la présence de caméras de sécurité ou de dispositifs enregistreurs dans leurs logements, et on interdit les caméras de sécurité ou enregistreurs dans, ou à proximité, de certains espaces privés (comme les chambres ou salles de bain), que leur présence soit signalée ou non.

    Règles applicables aux hôtes

    Si vous êtes un hôte et que vous avez installé une caméra de sécurité ou un dispositif enregistreur quelconque dans ou à proximité de votre logement, même s'ils ne sont pas activés ou branchés, vous êtes tenus de le mentionner dans les règles de la maison. On vous demande aussi de divulguer si l'appareil enregistrera du contenu pendant le séjour. Lorsqu'un hôte signale la présence de l'appareil après la réservation, Airbnb permet au voyageur d'annuler et d'être remboursé. Il peut y avoir des pénalités d'annulation pour l'hôte.

    Règles pour les voyageurs

    Si vous êtes un voyageur, nos valeurs et attentes vous interdisent d'espionner ou d'enfreindre la vie privée des autres de quelque façon que ce soit. Nos politiques interdisent aux voyageurs de surveiller un hôte ou toute autre personne dans le logement à l'aide de caméras de sécurité ou de dispositifs enregistreurs. On vous encourage à discuter de la présence de caméras de sécurité ou de dispositifs enregistreurs par le biais de la messagerie Airbnb.

    Si vous enfreignez cette politique, vous vous exposez à une suspension ou une exclusion de la communauté Airbnb. Vous devez aussi vous assurer que votre utilisation de caméras de sécurité et autres dispositifs enregistreurs est dans les limites des lois et réglementations en vigueur.

    Qu'est-ce qui est considéré comme une caméra de sécurité ou un dispositif enregistreur?

    Tout les mécanismes pouvant servir à capter ou transmettre du son, des images ou des photos sont considérés comme des appareils de surveillance. Les systèmes suivants entrent dans cette catégorie (sans s'y limiter) : caméras wifi (de type Nest Cam ou Dropcam par exemple), caméras-espion, webcaméras intégrées au moniteur d'un ordinateur, moniteurs pour bébé, systèmes de surveillance montés ou installés, dispositifs de mesure des décibels, téléphones intelligents avec fonction d'enregistrement vidéo et/ou audio.

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