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Comment faire
Voyageur

Quand vous payerez votre réservation

Vous venez de faire une réservation. Félicitations! Et maintenant? Votre paiement est débité dès que votre réservation est confirmée (à l'exception des dépôts de garantie). Ceci s'applique aussi aux réservations instantanées.

L'hôte reçoit le paiement seulement 24 heures après votre arrivée, peu importe à quelle date vous avez réservé. L'hôte et vous avez donc assez de temps pour confirmer que tout correspond à vos attentes.

Calendrier de paiements

Si vous optez pour un calendrier de paiements, vous payez une partie du montant total de la réservation une fois confirmée. Le reste sera ensuite automatiquement prélevé à la ou aux dates indiquées au moment de payer.

Réservations longue durée

Quand vous réservez un séjour de 28 nuits ou plus, vous payez d'avance le premier mois lors de la confirmation de la réservation. Les paiements sont ensuite prélevés à chaque mois. Vous pouvez consulter les dates de vos paiements mensuels au moment du paiement.En savoir plus sur le paiement des réservations longue durée.

Paiements programmés

Pour savoir quand on vous facture les prochains paiements, sur réception de votre reçu :

    1. Allez dans Voyages, puis sélectionnez le voyage à consulter.
    2. Sous À venir, cliquez sur votre réservation.
    3. Sous Informations de paiement, cliquez sur Obtenir des reçus.
    4. Sous Mes informations de paiement, allez dans Paiements programmés.
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