Cartes cadeaux Airbnb
Les cartes cadeaux Airbnb peuvent être utilisées pour offrir des séjours ou des expériences uniques. Elles peuvent être achetées en ligne ou en magasin.
Acheter des cartes cadeaux
Vous pouvez acquérir des cartes cadeaux Airbnb en magasin, en ligne sur des sites tiers ou directement sur notre plateforme. En fonction de l'endroit où vous achetez votre carte cadeau, vous ou le destinataire de la carte recevez une carte sous format physique ou numérique. Pour le moment, les cartes cadeaux sont uniquement disponibles dans les pays suivants :
- Australie
- Canada
- France
- Allemagne
- Italie
- Espagne
- Royaume-Uni
- États-Unis
Informations importantes : actuellement, vous ne pouvez acheter des cartes cadeaux que pour des personnes qui se trouvent dans le même pays ou la même zone géographique que vous. Ces personnes doivent disposer d'un mode de paiement valide dans cette zone géographique ou ce pays.
Si vous vous trouvez dans un pays de l'Espace économique européen (EEE) où les cartes cadeaux sont prises en charge (France, Allemagne, Italie ou Espagne), vous pouvez acheter une carte cadeau pour une personne se trouvant dans l'un de ces pays.
Vous voyez grand ? Un service de vente en gros est disponible pour les entreprises américaines qui souhaitentacheter des cartes cadeaux en grande quantité. La vente en gros est possible à partir d'un montant de 1 000 $ US.
Utilisation de cartes cadeaux
Pour ajouter le solde de la carte à votre compte :
- Allez dans Utilisation des cartes cadeaux.
- Suivez les indications à l'écran pour entrer les informations demandées.
- Cliquez sur Utiliser la carte cadeau.
- Appuyez sur Profil
puis sur Paiements et versements. - Allez dans Crédits et coupons.
- Appuyez sur Utiliser la carte cadeau.
Remarque : assurez-vous d'avoir téléchargé la plus récente version de l'appli Airbnb.
- Appuyez sur Profil puis sur Paiements et versements.
- Allez dans Crédits et coupons.
- Appuyez sur Utiliser la carte cadeau.
Remarque : assurez-vous d'avoir téléchargé la plus récente version de l'appli Airbnb.
- Allez dans Utilisation des cartes cadeaux.
- Suivez les indications à l'écran pour entrer les informations demandées.
- Appuyez sur Utiliser la carte cadeau.
Vérifier le solde d'une carte cadeau
Une fois la carte et le crédit ajoutés à votre compte, vous pouvez vérifier le solde de vos crédits cadeaux Airbnb :
- Allez dans Compte et cliquez sur Paiements et versements.
- Sous Paiements, allez dans Crédit carte-cadeau Airbnb pour consulter le solde actuel.
- Cliquez sur Afficher les détails pour consulter la liste des cartes cadeaux appliquées à votre compte.
- Allez dans Profil et appuyez sur Paiements et versements.
- Appuyez sur Carte-cadeau et coupon et sélectionnez Crédit carte-cadeau pour consulter le solde actuel.
- Appuyez sur Afficher les détails pour consulter la liste des cartes cadeaux appliquées à votre compte.
- Allez dans Profil et appuyez sur Paiements et versements.
- Appuyez sur Carte-cadeau et coupon et sélectionnez Crédit carte-cadeau pour consulter le solde actuel.
- Appuyez sur Afficher les détails pour consulter la liste des cartes cadeaux appliquées à votre compte.
- Allez dans Compte et cliquez sur Paiements et versements.
- Sous Paiements, allez dans Crédit carte-cadeau Airbnb pour consulter le solde actuel.
- Appuyez sur Afficher les détails pour consulter la liste des cartes cadeaux appliquées à votre compte.
Lorsque vous réservez un séjour ou une expérience, le solde correspondant aux cartes cadeaux ajoutées sur votre compte est automatiquement utilisé. Autre bonne nouvelle : une fois qu'une carte cadeau a été ajoutée à un compte Airbnb, le crédit n'expire pas.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des cartes cadeaux, consultez les Conditions applicables aux cartes cadeaux Airbnb.
Si vous ne parvenez pas à acheter une carte cadeau numérique sur Airbnb, contactez-nous à l'adresse airbnb@launchgiftcards.com.