Sécurité du compte
Sécurité du compte
- Comment faire
Comment savoir si un courriel provient vraiment d'Airbnb, ou si un site appartient vraiment à Airbnb?
Les courriels et les sites frauduleux adoptent souvent un ton urgent en menaçant de suspendre un compte. En cas de doute, revenez toujours à… - Comment faire
Aidez-nous à sécuriser votre compte
Découvrez comment protéger vos infos avec l'authentification multifacteur, un mot de passe fort et sécuritaire, et bien plus encore. - Comment faire
Créer un mot de passe efficace
Évitez les erreurs courantes avec les mots de passe. Utilisez un mot de passe inutilisé, incluant des caractères spéciaux pour créer un mot … - Comment faire
Connexions récentes
Vous pouvez consulter l'historique de connexion de votre compte Airbnb. L'heure et l'emplacement approximatif de connexion, en plus du navig… - Comment faire
Authentification en 2 étapes
L'authentification en deux étapes est une procédure de sécurité supplémentaire pour votre compte. Elle sert à protéger vos informations pers… - Comment faire
Comment les courriels sont anonymisés pour les communications
On ne partage jamais votre adresse courriel personnelle, même quand une réservation est confirmée. - Comment faire
Accès non autorisé au compte
Vous pouvez examiner votre compte, puis suivre les instructions pour annuler les modifications faites sans votre consentement. - Comment faire
Signaler des messages suspects
Si vous recevez un message suspect, dites-le nous en communiquant avec nous ou en le signalant dans votre boîte Messages. - Comment faire
Airbnb et vos infos personnelles
La plupart des données associées à votre compte d'utilisateur sont supprimées à la fermeture de votre compte Airbnb. Toutefois, on peut cons… - Comment faire
Comprendre votre fichier de données personnelles
Consultez des informations d'ordre général pour vous aider à mieux comprendre le contenu du fichier de données de votre compte. - Comment faire
Notifications de connexion
Quand il y a une connexion à votre compte à partir d'un nouvel appareil, on envoie une notification au dernier appareil de confiance utilisé… - Comment faire
Adresses courriel AirbnbLove et &Open
De temps à autre, on envoie des petits cadeaux aux hôtes et aux voyageurs pour une occasion spéciale ou pour les remercier : c'est ce qu'on … - Comment faire
Courriels de Medallia au nom d'Airbnb
De temps à autre, on envoie des petits cadeaux aux hôtes et aux voyageurs pour une occasion spéciale ou pour les remercier : c'est ce qu'on …