Fonctionnement des annulations
Fonctionnement des annulations
Parfois, un imprévu survient et vous devez annuler. Pour que les choses se passent bien, voici comment vous pouvez annuler une réservation, calculer votre remboursement ou savoir quoi faire si quelque chose ne se passe pas comme prévu. On est là pour vous aider!
- Comment faire
Annuler votre réservation de logement
Accédez à vos voyages pour annuler ou modifier une réservation. - Comment faire
Annulation pendant votre séjour
Notre Politique sur les changements de réservation et les remboursements peut vous couvrir au cas où le logement ou les commodités ne sont p… - Comment faire
Trouver les conditions d'annulation de la réservation d'une expérience
Le montant de tout remboursement est calculé selon les conditions d'annulation de l'hôte et dépend de la date et de l'heure de votre annulat… - Comment faire
Consulter le montant de votre remboursement
Le montant du remboursement est calculé selon les conditions et la date d'annulation de votre réservation. - Comment faire
Date des remboursements
En général, les remboursements sont émis presque tout de suite et sont versés dans les 10 jours. Ce délai peut être plus long pour certains … - Comment faire
Quand l'hôte annule votre réservation
Si la réservation est annulée par l'hôte, vous recevez un remboursement complet. Si le séjour est annulé moins de 30 jours avant l'arrivée, … - Comment faire
Si l'hôte annule l'expérience
Si un hôte doit annuler une expérience, on vous le dit tout de suite et vous recevez un remboursement complet.