Un guide sur l'accueil durable pour les débutants

Accueillir de manière respectueuse de l'environnement est non seulement bon pour la planète, mais aussi pour votre activité d'hôte. En 2019, le nombre de séjours dans des logements écoresponsables a augmenté de 141 %* par rapport à l'année précédente.

Pour vous aider à accueillir des voyageurs de manière plus respectueuse de l'environnement, on a travaillé en étroite collaboration avec le Programme des Nations unies pour l'environnement, la principale autorité environnementale mondiale des Nations unies, et le Fonds mondial pour la nature, la principale organisation mondiale de protection de l'environnement, pour obtenir des conseils d'experts. On a aussi recueilli des conseils d'hôtes du monde entier qui ont pris des mesures simples, mais efficaces pour faire bouger les choses.

Lisez la suite pour découvrir comment offrir un séjour plus écoresponsable aux voyageurs.

En améliorant l'efficacité énergétique de votre logement, vous pouvez réduire la quantité de ressources que vous utilisez, et diminuer vos dépenses et votre empreinte carbone. Voici quelques idées pour économiser l'énergie :

• Rappelez aux voyageurs de débrancher les appareils quand ils ne les utilisent pas : jusqu'à 50 %** de l'énergie consommée par les téléphones mobiles provient des chargeurs qui restent branchés quand ils ne sont pas utilisés.
• Ajustez la température de votre chauffe-eau : la température standard d'un chauffe-eau est de 60 °C (140 °F), mais la réduire à 48-54 °C (120-130 °F) peut vous aider à économiser de l'énergie.
• Vérifiez vos ampoules : utiliser la plus faible puissance possible peut produire moins de chaleur et réduire votre consommation d'énergie au fil du temps. Les ampoules à faible consommation d'énergie, comme les ampoules fluocompactes et les ampoules à DEL, consomment moins d'énergie et durent plus longtemps** que les ampoules à incandescence.
• Protégez votre logement des intempéries : installez des coupe-froid sur les portes et isolez les fenêtres pour réduire les coûts de chauffage et de climatisation.
• Achetez des thermostats intelligents avec des commandes automatisées : les thermostats connectés au wifi peuvent vous permettre de régler la température en fonction des arrivées et des départs des voyageurs.
• Évaluez vos appareils électroménagers : quand vient le temps d'acheter de nouveaux appareils électroménagers, choisissez des appareils à haute efficacité énergétique.

Les fournitures de nettoyage réutilisables et les produits rechargeables sont une excellente façon de réduire l'impact environnemental. Suivez ces conseils pour être plus écologique :

• Remplacez les produits de nettoyage à usage unique : la Superhôte Anna, dans le Pembrokeshire, au Pays de Galles, met des éponges et des chiffons de nettoyage en microfibre lavables et réutilisables dans la cuisine au lieu de serviettes en papier jetables.
• Utilisez des produits en papier recyclé : pour tous les produits en papier que vous fournissez, comme les mouchoirs ou le papier toilette, choisissez du papier 100 % recyclé pour mieux respecter l'environnement.
• Réduisez l'utilisation de produits chimiques agressifs : achetez du savon à vaisselle, du détergent à lessive et des articles de toilette non ou peu toxiques, naturels ou biodégradables. La Superhôte Pascale à Bordeaux, en France, achète des produits de bain et de soins corporels biologiques dans des magasins du coin.
• Passez aux textiles biologiques : quand c'est le temps de remplacer les draps et les serviettes, choisir des tissus biologiques peut vous aider à éviter les pesticides, les insecticides et d'autres toxines nocives pour les gens et les écosystèmes.

L'eau potable est une ressource limitée. Il est donc important de faire attention à la quantité d'eau que vous et les voyageurs utilisez, surtout que la crise climatique contribue à augmenter le nombre de sécheresses. Voici quelques façons d'économiser l'eau :

• Laissez des rappels aux voyageurs : réduire la durée de votre douche d'une minute peut économiser plus de 4 litres** d'eau. Antonella, Superhôte à Milan, en Italie, laisse des notes près des robinets pour encourager les voyageurs à fermer l'eau en se brossant les dents. Vous pouvez aussi encourager les voyageurs à prendre des douches plus courtes.
• Vérifiez s'il y a des fuites : inspectez régulièrement les zones autour des toilettes, des éviers, des baignoires et des appareils électroménagers qui utilisent de l'eau pour détecter les fuites. Un compteur d'eau intelligent peut suivre la quantité d'eau que vous utilisez et vous avertir en cas d'activité inhabituelle. Par exemple, si vous oubliez de fermer le robinet de la cuisine ou s'il y a une fuite dans le lave-vaisselle.
• Utilisez des réglages et des appareils électroménagers efficaces : les laveuses et les lave-vaisselles consomment beaucoup d'eau. Si votre logement en est équipé, encouragez les voyageurs à utiliser les programmes de lavage rapide ou éco. Et quand c'est le temps de remplacer l'appareil, choisissez un modèle écoénergétique qui utilise moins d'eau.
• Installez des appareils à faible débit : vous pouvez aussi agir concrètement en installant des robinets à faible débit et des toilettes à faible débit ou à double chasse. En Tasmanie, en Australie, la Superhôte Merrydith a un pommeau de douche spécial qui réduit le débit d'eau tout en conservant une forte pression.

* D'après les données internes d'Airbnb sur la croissance d'une année sur l'autre des arrivées de voyageurs dans les logements comprenant des mots-clés spécifiques (écoresponsable, écologique, etc.) dans les titres et les descriptions des annonces d'août 2018 à août 2019.

** D'après 60 actions pour la planète, un document publié le 5 mars 2021 par le Fonds mondial pour la nature.

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