Aller directement au contenu
Cuarto con acceso al balcónVista de la VERDADERA Habana
Casa particular

Aguiar 113. Sus mejores amigos en La Habana.

Alicia

Aguiar 113. Sus mejores amigos en La Habana.

2 voyageurs
1 chambre
1 lit
1 salle de bain
2 voyageurs
1 chambre
1 lit
1 salle de bain
POINTS FORTS DU LOGEMENT
Parfaitement propre12 voyageurs ayant séjourné récemment dans ce logement ont indiqué qu'il était parfaitement propre.
Alicia est un SuperhostLes Superhosts sont des hôtes expérimentés qui bénéficient de très bonnes évaluations et qui s'engagent à offrir d'excellents séjours aux voyageurs.
Petit déjeunerIl s'agit de l'un des rares logements de la région qui dispose de cet équipement.

Apartamento independiente ubicado en la calle Aguiar No.113 en La Habana Vieja, con todas las comodidades, seguridad y el confort necesario para disfrutar de una estancia memorable, en medio de la agitada y bulliciosa vida de la ciudad.
Se alquila el apartamento completo. Aire acondicionado. Agua fría y caliente 24h. Cocina con facilidades para su uso. Caja de seguridad gratis. Móvil con línea cubana para que los localicen en la ciudad. 1 hora de internet gratis para uso en los puntos de wifi.

Équipements

Climatisation
Télévision par câble
Sèche-linge
Équipements de base
Espace de travail pour ordinateur portable
Télévision

Couchages

Chambre 1
1 lit double

Règlement intérieur

Ne convient pas aux animaux
Pas de fête ni de soirée
Ne convient pas aux bébés (moins de 2 ans)
Départ avant 12:00

Accessibilité

Large porte vers l'entrée du logement
Accès à l'entrée bien éclairé

Disponibilité

65 commentaires

Précision
Communication
Propreté
Emplacement
Arrivée
Qualité-prix
Profil utilisateur de Samantha
Samantha
février 2018
Cet appartement est idéalement situé dans le quartier Habana Vieja et vous permettra d’accéder en quelques minutes à la plupart des attraits de la vieille ville. Nous avons été particulièrement bien reçus par Manolito et Alicia, disponibles et bons conseillers à notre arrivée dan…
Profil utilisateur de Oscar
Oscar
juillet 2017
L'appartement est très agréable, très propre, bien équipé et extrêmement bien situé: à la fois en plein coeur de la Habana vieja et en même temps, tout proche du Malecón. Alicia a absolument tout fait pour que nous nous sentions au mieux. Les ingrédients pour réaliser notre petit…
Profil utilisateur de Bruce
Bruce
février 2018
The location is perfect for exploring Old Havana. Alicia and Manolito are excellent hosts and they do everything they can to make sure your stay with them is comfortable. We were very happy with how we were treated and the help they provided.
Profil utilisateur de Frank
Frank
février 2018
Alicia and Manolito are wonderful hosts. They go above and beyond to help visitors to Havana have the best stay possible, up to and including providing a cell phone to call them if you ever need assistance of any kind.
Profil utilisateur de Ian
Ian
avril 2017
The hosts were fantastic in helping to find a place to park our car prior to our trip. They were most attentive to our needs before and during our stay even giving us a mobile phone to use if we needed to call them. The location in old Havana was perfect for us as we like to be a…
Profil utilisateur de Tim
Tim
avril 2017
We loved staying in this place in old Havana. To us, this seemed like a rare opportunity to have our own private apartment right in the heart of Habana Vieja, that was very secure, clean, well located, and stocked with breakfast foods! We didn't have to worry about interrupting t…
Profil utilisateur de Danièla
Danièla
mars 2017
Great location and close to everything. Extremely noisy street day and night. Bed is uncomfortable and needs to be replaced.
Profil utilisateur de Alicia
Réponse de Alicia :
⌂ Inicio AvatarApartamento ⚙ Ayuda Pulsa ? para ver los accesos directos del teclado. Cerrar anuncio Correo Contactos Agenda Bloc de notas Messenger Lee la evaluación de Danièla (3) Airbnb Esto es lo que ha escrito Danièla “Great location and close to everything. Extremely noisy street day and night. Bed is uncomfortable and needs to be replaced. ” Danièla te ha dejado un comentar mar 27 a las 8:57 AM Aguiar 113 ---------- Mensaje reenviado ---------- De: Airbnb Fecha: (Phone number hidden by Airbnb) Asunto: Lee la evaluación de Danièla Para: (Email hidden by Airbnb) : Esto es lo que ha escrito Danièl Hoy a las 16:15 Recepción Ejecutiva Para 'Aguiar 113' Hoy a las 19:39 Este mensaje contiene imágenes bloqueadas. Sra Daniela: Con gran tristeza y desilusión hemos leído sus comentarios y evaluaciones sobre su reciente estadía en nuestro apartamento Aguiar 113. Estas son nuestras opiniones sobre cada uno de sus comentarios: “Great location and close to everything. Extremely noisy street day and night.(…)” Ambos comentarios y ya han sido referidos en sus evaluaciones por los anteriores huéspedes, tanto la ubicación, como el ruido ambiental que existe en TODA la ciudad. De hecho en el resumen de los servicios de nuestro apartamento se refiere que: (…) está ubicado en medio de la agitada vida de la ciudad” (…), pues La Habana y los cubanos somos así. Nos sorprende doblemente debido a que su compañero es precisamente un cubano y que sabe de las características de nuestra idiosincrasia. Para otros clientes, esa opinión ha sido la principal ventaja que han apreciado en nuestro apartamento, pues han podido sentirse dentro de la REALIDAD de la vida cotidiana de los habaneros en cuanto abren las ventanas. Puede usted comprobarlo leyendo las anteriores referencias en las que se ha abordado ese tema. Si lo que deseaba era silencio, no debería haber reservado en un apartamento en medio de la ciudad, sino en un resort que si están diseñados para garantizar esa tranquilidad que usted nos exige. No obstante y porque somos totalmente responsables de la veracidad de lo que decimos, incluiremos el término “bulliciosa” en el resumen de nuestros servicios, para que los futuros clientes entiendan lo que es la ciudad. También plantean que (…) Bed is uncomfortable and needs to be replaced. ” Esta opinión suya es la que más nos ha sorprendido, pues absolutamente NADIE ha considerado que la cama haya sido incómoda para el descanso, máximo, cuando “confortable” es un término relativo a sus expectativas personales, no al servicio ofrecido, pues para algunos, una cama dura es lo mejor y para otros una cama suave es lo que les garantiza su “confort”. Es increíble lo que usted nos refiere en el comentario privado (We both had backaches ) cuando sobre esa misma cama han dormido clientes de más de 250 libras y otros de menos de 100 libras y TODOS han encontrado cómoda la cama para el descanso. Pero atendiendo a lo antes dicho, pudiéramos entender que en SU OPINIÓN la cama no haya sido confortable para USTED, pero lo que no podemos aceptar que teniendo un teléfono fijo junto a su cama y habiéndoles dado un móvil para que se COMUNICARAN CON NOSOTROS en CUALQUIER MOMENTO (24 horas), con un crédito que les garantizaba hasta ¡25 minutos! de conversación, hayan consumido en su totalidad ese dinero, realizando muchas comunicaciones personales y NUNCA con nosotros para referirnos este problema durante su estancia y así tratar de buscarles una solución que les hubiese hecho sentir mejor, así como. Es INJUSTO de su parte que hayan esperado hasta este momento de la evaluación para referirse al mismo y no nos hayan permitido arreglar la situación antes. Lo que termina por desacreditar totalmente la veracidad de lo que ustedes están refiriendo en la evaluación de nuestro apartamento, es dónde refieren (…) “The bed was so uncomfortable that we had to leave a night early and cut our stay short. I would like to get refunded the night we did not stay..” (…), cuando ustedes se fueron DE FORMA IMPREVISTA Y SIN AVISAR para Varadero un día antes, diciéndoles a nuestro vecino que se encargó de tomar las llaves y despedirlos, que iban a pasar el día en esa playa y que si encontraban reserva allí, NO REGRESARÍAN, pero que si no encontraban donde quedarse, entonces volverían esa noche. O sea, que MIENTEN cuando refieren que acortaron su estancia por la supuesta incomodidad de la cama, pues lo hicieron por cambiar sus planes para esa última noche. También sobre la veracidad de la información sobre el sistema WIFI, nuestro apartamento NO ofrece ese servicio. Sus móviles detectaron una señal de otro apartamento del vecindario, NO de nuestro Aguiar 113. Cuba está trabajando para ofrecer ese servicio en el futuro, pero hasta el momento no existe esa posibilidad en nuestro país. Usted sabe esta situación, pues no es la primera vez que viene a Cuba, incluso así se lo aclaramos a su pareja, que al ser cubano, sabe que no existe legalmente ese servicio en las casas. Por último y lo que tampoco habla bien de la intensión de vuestra evaluación, es que nos ha restado puntos en el servicio de check in, pues (…) “Host gave the key to a neighbor who greeted us” (…), cuando Airbnb no exige que el check in deba ser realizado directamente por el hospedero. No obstante sabemos que dicho vecino les explicó totalmente los servicios del apartamento, pues él es el encargado de realizar el check in y check out de nuestro apartamento, por lo que está entrenado y lo hace con total calidad, habla más de cinco idiomas y posee un amplio historial como trabajador del turismo. No obstante, cada vez que nos es posible, lo hacemos personalmente cuando los clientes han llegado a horas que nos permite estar presentes. No refieren nada a que inmediatamente después de entrar al apartamento, los llamamos y telefónicamente les repetimos los servicios más importante, ni que al día siguiente fui a visitarlos y les reitere personalmente y en más de una oportunidad que antes CUALQUIER DUDA O QUEJA o de requerir cualquier ayuda, NO DUDARAN EN UTILIZAR los teléfonos fijo o móvil, que poníamos a su disposición con ese objetivo. Por estas razones, no estoy de acuerdo en todo lo que plantean sobre los servicios. ____________________________________________
mars 2017

Hôte : Alicia

La Havane, CubaMembre depuis décembre 2016
Profil utilisateur de Alicia
65 commentaires
2 recommandations
Alicia est un SuperhostLes Superhosts sont des hôtes expérimentés qui bénéficient de très bonnes évaluations et qui s'engagent à offrir d'excellents séjours aux voyageurs.
Langues : English, Español
Taux de réponse : 100%
Délai de réponse : Moins d'une heure
Communiquez toujours via AirbnbPour protéger votre paiement, ne transférez jamais d'argent et n'établissez pas de contact en dehors du site ou de l'application Airbnb.

Le quartier

Appuyez sur la touche Flèche vers le bas pour intervenir sur le calendrier et sélectionner une date. Appuyez sur la touche Point d'interrogation afin d'afficher les raccourcis clavier pour modifier les dates.

Arrivée

Appuyez sur la touche Flèche vers le bas pour intervenir sur le calendrier et sélectionner une date. Appuyez sur la touche Point d'interrogation afin d'afficher les raccourcis clavier pour modifier les dates.

Départ
Vous ne serez débité que si vous confirmez

Logements similaires