Aidez les voyageurs à se sentir comme chez eux

À l'origine, Airbnb était un moyen abordable pour les voyageurs de rester chez quelqu'un d'autre. L'idée a vraiment pris son envol quand de plus en plus d'hôtes ont commencé à proposer des logements partout dans le monde et à interagir avec les voyageurs.

Les chambres font honneur à cette tradition : elles sont idéales pour les voyageurs qui préfèrent avoir un peu d'intimité, mais qui veulent quand même rencontrer de nouvelles personnes et explorer les environs comme les habitants. Les voyageurs ont ainsi leur propre chambre dans un logement, en plus d'avoir accès à des espaces partagés avec d'autres personnes.

Voici quelques conseils pour aider les voyageurs à se sentir à l'aise de réserver et de rester chez vous.

Vous pouvez aider les voyageurs à mieux connaître le coin en créant un guide pour votre logement. C'est un moyen simple de leur faire des recommandations.

De nombreux hôtes font aussi des recommandations en personne. Reed, hôte d'une chambre à Philadelphie avec sa femme, invite souvent les voyageurs à se joindre à eux pour le souper du dimanche. Il leur parle des « endroits cool qui sortent des sentiers battus », comme le café du quartier dont les murs sont couverts de livres.

Parfois, Reed les invite à aller danser la salsa, l'un de ses passe-temps préférés. « On est allés avec quelques voyageurs dans un endroit avec de la musique latine pour se lâcher lousse un peu », explique-t-il. Certains, ajoute-t-il, « sont comme nos enfants maintenant ».

Guests may book your room because your host profile creates a sense of familiarity, which can help guests feel comfortable staying with you.

Nicola, who hosts a room in Fitzroy, Australia, shares that she appreciates new cultures and cuisines. She’s found that some guests like to “hang out and feel like they’ve got a home here.”

She and her brother, a renowned chef in Melbourne, sometimes offer to cook meals with guests. “We’ve got a commercial kitchen, so they can roll out the pasta or the panini breads,” she says.

One group felt so at ease that they did yoga in Nicola’s living room. “It was great that they really enjoyed the space,” she says. Noting their interest in exercise, Nicola took them to a park nearby, where they spent an afternoon climbing trees and talking about other places to explore.

Think about how you’d like to interact with guests, and let them know what you prefer. If you’re up for socializing, your openness may lead to meaningful connections.

Garth, a host in Auckland, New Zealand, says welcoming guests allows him to spend more time with people from other cultures without traveling. He thought, “Let’s bring the people to me.”

One of Garth’s most memorable moments as a host happened with guests visiting from France. The mother asked if her son could watch him tinker in his garage workshop. “He thought everything I was doing was cool,” Garth says.

So Garth came up with a project they could do together. “We made a little boat, and we painted it,” he says. “It was really lovely, because he didn’t speak English, but we had this shared language.”

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