Associez une serrure intelligente à Airbnb pour simplifier les arrivées

Facilitez les arrivées autonomes en connectant une serrure intelligente compatible à votre annonce. Cette fonctionnalité vous permet de gérer votre serrure à partir de l'appli Airbnb, pour créer et envoyer automatiquement des codes d'accès uniques aux voyageurs.

Les logements équipés de serrures intelligents obtiennent une note moyenne de 4,95 pour l'arrivée.* Cette fonctionnalité est offerte à tous les hôtes avec des logements situés aux États-Unis ou au Canada qui utilisent des serrures compatibles de Schlage, Yale et August.

Quand vous connectez une serrure intelligente, les voyageurs reçoivent automatiquement un code d'accès unique, actif uniquement pour la durée de leur séjour. Vous n'avez pas besoin de modifier le code vous-même entre les réservations.

Connecter une serrure à votre annonce vous permet également de :

• Recevoir une notification dans l'appli à l'arrivée des voyageurs.
• Consulter les codes d'accès des voyageurs.
• Modifier la durée d'activation d'un code en modifiant l'heure d'arrivée ou de départ des voyageurs.
• Conserver des codes distincts pour vous-même, les cohôtes et les agents d'entretien.
• Recevoir des notifications en cas de problèmes pouvant toucher les voyageurs, comme les interruptions de la connexion wifi avec la serrure.

Choisissez une serrure compatible de Schlage, Yale ou August qui se connecte au wifi et dispose d'un digicode ou d'un écran tactile. Vous ne pouvez pas connecter une serrure avec Bluetooth seulement.

Les trousses de serrure sont généralement vendues à partir de 250 $ US et utilisent des piles AA ou AAA qui sont à remplacer périodiquement. La plupart fonctionnent avec des pênes dormants monocylindres sur des portes d'une épaisseur de 1⅜ à 1¾ po (3,5 à 4,5 cm). Certaines serrures s'adaptent à des portes plus épaisses. Assurez-vous de vérifier les spécifications du produit.

L'installation prend généralement moins d'une heure et des instructions détaillées sont disponibles en ligne sur les sites de Schlage, Yale et August.

C'est l'hôte principal ou un cohôte avec un accès complet qui doit configurer la serrure parce qu'il faut autoriser Airbnb à accéder aux informations de votre compte de l'appli de la serrure et à les partager. Pour connecter une serrure intelligente compatible :

• Rendez-vous dans la section Guide d'arrivée de votre annonce.
• Modifiez votre procédure d'arrivée en sélectionnant Serrure intelligente.
• Sélectionnez Connecter et choisissez votre serrure.
• Appuyez sur Continuer et connectez-vous au compte de l'appli de la serrure.
• Vérifiez les informations et terminez la connexion.

Une fois la réservation finalisée, les voyageurs reçoivent le code d'accès par courriel et un rappel quand il est temps d'entrer dans le logement. Le code et les instructions d'utilisation de la serrure se trouvent aussi dans les détails de la réservation avec une démonstration pour savoir comment l'utiliser.

Les codes d'accès sont activés à l'heure d'arrivée et expirent 30 minutes après l'heure de départ. Quand un code est activé, les modifications pour une arrivée anticipée ou un départ tardif sont automatiques.

N'oubliez pas d'ajouter un mode d'entrée de secours dans votre guide d'arrivée.

* Selon les données sur les annonces avec une serrure intelligente connectée à Airbnb entre le 1er janvier et le 30 juin 2024.

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