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    À combien s'élèvent les frais qu'Airbnb facture aux hôtes?

    Obtenez toutes les infos qu'il vous faut à propos des frais de service pour les hôtes et les voyageurs.
    Par Airbnb le 16 nov. 2020
    5 min de lecture
    Mis à jour le 5 oct. 2022

    Points importants

    • La plupart des hôtes paient des frais de service s'élevant à 3 % du sous-total de la réservation.

    • Les voyageurs paient généralement des frais de service s'élevant à environ 14 % du sous-total de la réservation.

    • Ces frais couvrent le soutien offert aux hôtes par Airbnb et le fonctionnement des activités de la plateforme.

    Pour beaucoup de gens, accueillir des voyageurs est une source de revenus leur permettant d'échanger avec des voyageurs du monde entier. Mais à combien s'élèvent les frais facturés par Airbnb, et quel impact ont-ils sur les hôtes et les voyageurs?

    En comprenant précisément en quoi consistent les frais de service d'Airbnb et à quoi ils servent, vous pouvez définir une stratégie de prix bien adaptée à vous et à votre logement.

    À combien s'élèvent les frais facturés par Airbnb?

    La plupart des hôtes paient des frais de service fixes s'élevant à 3 % du sous-total de la réservation. Le sous-total correspond à votre prix par nuit, auquel s'ajoutent tous les frais facultatifs que vous facturez aux voyageurs (comme les frais de ménage), et il n'inclut pas les frais d'Airbnb ni les taxes. Les voyageurs paient généralement des frais de service s'élevant à environ 14 % du sous-total de la réservation.

    Par conséquent, si vous facturez 100 $ US pour un séjour de 3 nuits, plus 60 $ US en frais de ménage, le sous-total de la réservation est de 360 $ US. Les frais de service d'hôte, qui représentent généralement 3 % du sous-total de la réservation (10,80 $ US), sont déduits de vos revenus, et des frais de service de 14 % (50,40 $ US) sont facturés aux voyageurs et inclus dans le prix total qu'ils paient. Dans cet exemple :

    • Vous gagneriez 349,20 $ US.
    • Le voyageur paierait 410,40 $ US.

    Les frais de service d'Airbnb sont compétitifs et on ne facture pas le traitement des paiements. Ça permet aux hôtes d'empocher une part plus importante de leurs revenus.

    La plupart des hôtes paient des frais de service fixes s'élevant à 3 % du sous-total de leur réservation.

    Pourquoi est-ce qu'Airbnb facture des frais de service?

    On se sert des frais pour permettre à Airbnb de bien fonctionner et de couvrir les coûts des produits et des services qui vous aident à partager votre logement, notamment :

    • Un service de soutien à la clientèle disponible en tout temps.
    • Des activités de marketing menées auprès des voyageurs via Google, les réseaux sociaux et plus encore.
    • Une protection pour vous et votre logement.
    • Des ressources éducatives pour les hôtes.

    Pour en savoir plus sur les frais, consultez la vidéo ci-dessus.

    Les voyageurs sont-ils au courant de ces frais?

    Oui. Les frais de service, les frais de ménage, et les frais pour les voyageurs supplémentaires et les animaux sont indiqués aux voyageurs, en plus des taxes locales (le cas échéant) et le prix total qu'ils paient.
    Connaître le décompte complet de mon prix m'aide à toujours offrir un prix total compétitif. Ça me permet de faire des voyageurs plus heureux et de décrocher de meilleures évaluations.
    Oliver,
    Brooklyn, New York

    Où est-il possible de consulter le prix payé par les voyageurs?

    Une fois qu'une réservation est confirmée, le décompte du prix dans les détails de la réservation et le courriel de confirmation que vous recevrez indiqueront tous les frais applicables. Vous pourrez donc facilement trouver :

    • Les frais et les taxes collectés par Airbnb.
    • Tous les frais facultatifs que vous facturez (comme les frais de ménage).
    • Le prix total payé par les voyageurs.
    • Le versement que vous recevrez.

    Vous n'avez donc jamais besoin de chercher le prix total quand vous répondez aux questions des voyageurs ou quand vous apportez des modifications. Quand vous savez ce que paient les voyageurs, il est plus facile de gérer votre stratégie de prix, les remboursements, les annulations et les demandes de réservation.

    À partir de la section Détails de la réservation, faites défiler l'écran vers le bas pour consulter le montant du paiement du voyageur et de votre versement.

    Les informations contenues dans cet article peuvent avoir été modifiées depuis leur publication.

    Points importants

    • La plupart des hôtes paient des frais de service s'élevant à 3 % du sous-total de la réservation.

    • Les voyageurs paient généralement des frais de service s'élevant à environ 14 % du sous-total de la réservation.

    • Ces frais couvrent le soutien offert aux hôtes par Airbnb et le fonctionnement des activités de la plateforme.

    Airbnb
    16 nov. 2020
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