Fonctionnement des versements pour les séjours longue durée
Points importants
Quand un voyageur réserve un séjour de plus de 28 nuits, on vous paie en plusieurs versements.
Le calendrier de paiements n'est pas le même que pour les réservations plus courtes.
Les séjours longue durée peuvent stabiliser vos revenus, en particulier quand un voyageur réserve pour plusieurs semaines ou mois consécutifs. Notez bien : si vous avez l'habitude de proposer des séjours courte durée, le calendrier de paiements pour les séjours longue durée (des réservations de plus de 28 nuits) n'est pas le même.
Versements au mois
Pour les séjours courte durée, on envoie votre paiement (qu'on appelle un versement) environ 24 heures après l'arrivée du voyageur. Pour les séjours longue durée, on vous envoie le paiement en plusieurs versements.
Voici comment fonctionnent les paiements en plusieurs versements :
- Versement initial : on facture les 30 premières nuits du séjour au voyageur au moment de la réservation, puis on vous verse ce paiement 24 heures après l'heure d'arrivée prévue.
- Versements supplémentaires : on perçoit les paiements pour les nuits suivantes, puis on vous les verse chaque mois (28 à 31 jours) après le versement initial pour le reste du séjour.
« Par exemple, pour une réservation de 45 jours, vous recevrez un versement pour les 30 premiers jours juste après l'arrivée du voyageur, puis un autre versement un mois après l'arrivée pour les 15 jours restants », explique la Superhôte Deborah de Berkeley en Californie.
Pour consulter le statut de vos versements, allez dans votre historique des transactions.
Autres infos sur les versements
Le délai de dépôt du paiement dans votre compte varie en fonction du mode de versement choisi et de votre banque. Les nouveaux hôtes qui acceptent leur première réservation risquent de subir un retard de paiement le temps qu'on vérifie leur identité.
Si vous fixez un montant minimal de versement, on envoie seulement vos fonds une fois ce montant atteint. Si vous avez plusieurs logements avec des arrivées le même jour, on verse généralement vos fonds en même temps.
Chaque fois qu'on vous envoie des fonds, la ligne associée à ce versement dans votre historique des transactions passe de Versements à venir à Versements terminés. Vous pouvez comparer l'historique à votre relevé de compte bancaire pour vous assurer que les informations correspondent.
En savoir plus sur les versements pour les séjours longue durée.
Points importants
Quand un voyageur réserve un séjour de plus de 28 nuits, on vous paie en plusieurs versements.
Le calendrier de paiements n'est pas le même que pour les réservations plus courtes.