Comment contribuer aux séjours d'urgence en temps de crise

Quand des catastrophes naturelles ou des conflits majeurs forcent les gens à fuir leur foyer, l'un de leurs besoins les plus urgents est de trouver un endroit où rester. Avoir un hébergement temporaire leur permet de se concentrer sur d'autres priorités et de faire des plans à plus long terme. Vous pouvez contribuer en proposant des séjours d'urgence ou en faisant un don à Airbnb.org.

Airbnb.org est un OSBL américain constitué en vertu de la section 501(c)(3) 501(c)(3) qui fonctionne indépendamment d'Airbnb. Tout a commencé en 2012 quand Shell, hôte à Brooklyn (New York), a proposé gratuitement son logement à des personnes évacuées en raison de l'ouragan Sandy. Airbnb a ensuite demandé à d'autres membres de la communauté d'apporter leur aide et plus de 1 000 hôtes locaux ont ouvert leurs portes aux personnes touchées par la tempête.

En s'inspirant de l'initiative de Shell, Airbnb a développé un programme qui a permis aux hôtes du monde entier de proposer leurs logements en temps de crise. En 2020, ce programme a donné naissance à l'OSBL Airbnb.org, avec sa propre mission et son propre conseil d'administration.

Aujourd'hui, Airbnb.org travaille avec des gouvernements, des ONG et des organisations humanitaires du monde entier pour permettre à des personnes de trouver un hébergement temporaire. Financé par des dons, l'organisme se sert de la plateforme technologique d'Airbnb et de la communauté mondiale d'hôtes pour répondre aux catastrophes naturelles, aux conflits et à d'autres situations d'urgence.

Depuis 2012, Airbnb et Airbnb.org ont organisé des séjours d'urgence pour près de 300 000 personnes, dont des réfugiés ukrainiens et des personnes déplacées par les tremblements de terre en Turquie et en Syrie. Au cours des 3 dernières années, plus de 91 000 hôtes de 189 pays se sont inscrits pour héberger des voyageurs. Et la demande pour du soutien ne cesse de croître.

Vous pouvez faire un don, que vous ayez un logement où accueillir des voyageurs ou non. Si vous accueillez des voyageurs régulièrement sur Airbnb, vous pouvez donner un certain pourcentage de chaque versement. Quoi qu'il en soit, l'intégralité de votre don sert à financer des séjours d'urgence (et non les frais de fonctionnement d'Airbnb.org).

Si vous êtes hôte Airbnb, vous pouvez utiliser une annonce déjà publiée ou en créer une nouvelle pour un autre logement. Vous pouvez proposer votre logement gratuitement ou à prix réduit sur Airbnb.org.

Vous pouvez aussi vous inscrire pour accueillir des voyageurs juste sur Airbnb.org. Ça signifie que vous accueillerez uniquement des voyageurs pour des séjours d'urgence. Dans ce cas, vous pouvez seulement proposer des séjours gratuits dans votre logement.

Les voyageurs Airbnb.org ne paient pas les séjours. Les réservations sont financées par des dons. En proposant votre logement gratuitement ou à prix réduit, vous pouvez permettre aux dons de couvrir plus de séjours d'urgence pour plus de personnes.

Airbnb ne perçoit pas de frais de service pour les séjours Airbnb.org. Les réservations sont protégées par AirCover pour les hôtes.

Les voyageurs sur Airbnb.org sont souvent invités ou soutenus par des organismes spécialisés dans la réponse aux crises et le relogement des réfugiés. Les voyageurs ne peuvent pas directement faire une demande de séjour d'urgence sur Airbnb.org.

Voici des exemples de voyageurs admissibles aux séjours d'urgence :

• Les personnes touchées par des catastrophes majeures et les travailleurs humanitaires intervenant à titre officiel dans le cadre de ces catastrophes.

• Les réfugiés ou les personnes ayant commencé une procédure de demande d'asile, de visa d'immigration spécial ou de tout autre statut d'immigration aux fins humanitaires similaires.

Les voyageurs admissibles peuvent recevoir un crédit Airbnb.org pour réserver un séjour d'urgence, ou un partenaire à but non lucratif peut réserver au nom des voyageurs et gérer la communication avec l'hôte.

Votre logement peut apporter du réconfort à des personnes en situation de crise. Dima, un voyageur Airbnb.org à Berlin, a quitté l'Ukraine en 2022. « Je vivais tellement d'émotions les premiers jours », raconte-t-il. « Je ne sais pas ce qui était le plus important pour moi : être dans un endroit sûr ou simplement comprendre qu'on me soutenait ».

Oui. Si vous vous inscrivez pour proposer des séjours d'urgence gratuits ou à prix réduit, ou si vous donnez de façon récurrente un certain montant de vos versements, vous obtiendrez un écusson de soutien Airbnb.org qui sera affiché sur votre profil d'hôte.

Des millions de personnes dans le monde doivent quitter leur foyer en raison de conflits ou de catastrophes. Vous pouvez faire une grosse différence dans la vie des réfugiés, des personnes évacuées et des travailleurs humanitaires en ouvrant les portes de votre logement ou en faisant un don pour soutenir les séjours d'urgence.