Comment choisir vos paramètres de réservation

Vous pouvez accepter les réservations de voyageurs de 2 façons : automatiquement avec la réservation instantanée ou manuellement en répondant aux demandes de réservation. Beaucoup de voyageurs et d'hôtes apprécient le côté pratique de la réservation instantanée.

La réservation instantanée permet aux voyageurs de réserver immédiatement les dates disponibles sur votre calendrier. Vous recevrez uniquement des demandes de réservation pour des réservations avec des circonstances spéciales qui nécessitent votre approbation, comme des séjours de plus de 31 nuits.

Tous les voyageurs doivent accepter les règles de la maison et remplir les conditions de réservation d'Airbnb. Après avoir publié votre annonce, vous pouvez ajouter des paramètres qui demandent aux voyageurs utilisant la réservation instantanée de répondre aux critères suivants :

• Avoir terminé une réservation sans avoir reçu de mauvais commentaire ou sans qu'un incident ait été signalé au soutien Airbnb.
• Lire et répondre aux questions dans un message de préréservation automatisé que vous créez.

Quand les voyageurs veulent réserver votre logement, vous recevez une demande de réservation. Vous avez 24 heures pour approuver ou refuser la demande avant qu'elle n'expire. Vous pouvez configurer des notifications pour vous assurer de recevoir les demandes le plus rapidement possible.

Quand les voyageurs envoient une demande de réservation, les dates sont automatiquement bloquées sur votre calendrier pour éviter qu'elles se chevauchent avec celles d'autres demandes. Ces dates restent bloquées si vous acceptez la demande de réservation ou si vous la laissez expirer. Il est donc important de répondre rapidement à chaque demande.

Vos paramètres de réservation passeront à la réservation instantanée une fois que vous aurez confirmé 5 réservations. Vous pouvez modifier vos paramètres en tout temps.

Voici quelques éléments à prendre en compte au moment de choisir vos paramètres de réservation :

Réservation instantanée

• Les voyageurs aiment pouvoir confirmer leurs réservations immédiatement, ce qui peut vous permettre de décrocher plus de réservations.
• La réservation instantanée accepte les réservations pour vous en fonction des paramètres que vous avez définis.
• Vous devrez maintenir votre calendrier à jour et le synchroniser avec tous les autres calendriers que vous utilisez.

Demandes de réservation

• Les voyageurs apprécient les réponses rapides. Il est donc préférable d'utiliser cette option si vous pouvez répondre dans les 24 heures.
• On vous recommande de mettre l'accent sur les règles ou les caractéristiques particulières de votre logement, comme la présence d'escaliers abrupts menant à la seule entrée du logement.
• Vous ne pouvez pas refuser des demandes pour des raisons qui enfreignent la politique de non-discrimination d'Airbnb.

Choisissez l'option qui vous permettra d'éviter d'annuler des réservations pour des raisons évitables qui peuvent entraîner des frais et d'autres conséquences.

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