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Découvrez comment fonctionnent les commentaires, pourquoi ils sont importants et comment les hôtes obtiennent des notes 5 étoiles.
7 articles
Quand et comment communiquer avec les voyageurs
La liste de vérification des hôtes Airbnb pour une excellente communication avec les voyageurs.
3 min de lecture
Comment accueillir vos premiers voyageurs
Voici comment faire vivre une expérience exceptionnelle à vos voyageurs, chaque fois.
7 min de lecture
Recevez plus souvent de notes 5 étoiles
Découvrez les secrets des décorateurs et des Superhosts pour concevoir des séjours mémorables.
10 min de lecture
L'importance des commentaires
Les commentaires donnent confiance aux membres de la communauté et font évoluer vos activités.
4 min de lecture
Réponses d'Airbnb : une protection contre les mauvais commentaires isolés
Découvrez ce que fait Airbnb pour des commentaires plus justes pour les hôtes.
3 min de lecture
Des commentaires plus utiles et pertinents pour notre communauté
Découvrez notre nouvelle politique relative aux commentaires ainsi que d'autres changements importants apportés aux produits.
12 min de lecture
Des commentaires plus équitables pour les hôtes
Airbnb améliore le processus de commentaire pour qu'il soit plus équitable et précis pour les hôtes.
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