Conseils pratiques pour voyager en pro

Respectez le voisinage. Bien voyager, ça commence par respecter le logement de l'hôte et la communauté où il se trouve. Airbnb vous demande de suivre quelques règles simples : prenez soin du logement de l'hôte comme si c'était le vôtre, respectez toutes les règles de la maison et communiquez rapidement avec lui en cas de problème.

Avant votre séjour, consultez la description de l'annonce et les règles de la maison pour en savoir plus sur les périodes de calme, le stationnement et les attentes locales. Pendant votre séjour, faites attention au niveau de bruit, respectez les zones interdites et suivez toutes les politiques relatives à la fumée ou aux articles interdits. N'oubliez pas de vérifier si les visiteurs sont autorisés.

N'oubliez pas non plus qu'il y a une politique stricte d'Airbnb interdisant les partys. Les rassemblements dérangeants et les événements à invitation ouverte sont toujours interdits, et les hôtes ne peuvent accorder aucune exception. Les voyageurs et les hôtes qui enfreignent cette politique s'exposent à des conséquences, notamment leur exclusion d'Airbnb.

Contacter l'hôte directement, c'est souvent le moyen le plus rapide de régler un problème pendant votre séjour. Utilisez les messages d'Airbnb pour communiquer avec l'hôte avant, pendant ou après votre séjour pour lui poser des questions, partager avec lui des détails ou lui faire part de vos préoccupations.

En cas d'urgence ou si vous êtes en danger immédiat, composez le 911 pour demander l'aide de la police, des pompiers ou des services médicaux d'urgence.

Pendant le tournoi, les autorités locales se mobilisent pour prévenir une éventuelle augmentation du risque d'activités criminelles, notamment l'exploitation ou la traite des personnes. Si vous faites face à un cas possible de traite de personnes, vous pouvez obtenir de l'aide en contactant la Ligne d'urgence canadienne contre la traite des personnes au 1 833 900-1010. Signalez aussi la situation à Airbnb.

Vous pouvez aider à prévenir les escroqueries en effectuant vos paiements et en communiquant avec les hôtes uniquement sur la plateforme Airbnb. Refusez toute demande de paiement en dehors de la plateforme. Si vous soupçonnez une fraude, signalez-la au Bureau de la concurrence Canada et à Airbnb.

Vous trouverez d'autres conseils de sécurité, des consignes et des réponses aux questions fréquentes dans le Centre d'aide Airbnb.

Si vous vous rendez au Mexique ou aux États-Unis, consultez le Guide pour le Mexique ou le Guide pour les États-Unis pour obtenir d'autres conseils de sécurité et des informations locales.

Apportez un sac réutilisable pour votre voyage. Si vous assistez à un match, consultez les consignes du stade pour savoir ce qui est permis. Par exemple, dans tous les stades participants, les sacs doivent être transparents.

Réduisez autant que possible vos déchets et jetez-les de manière appropriée en utilisant les bacs de recyclage et de compostage, s'il y en a. Ramassez-vous toujours.

Consommez l'eau et l'électricité judicieusement. Quand vous quittez votre logement, éteignez les lumières et débranchez les appareils que vous n'utilisez pas, y compris les climatiseurs.

Allez-y à pied, en vélo ou en transports en commun quand c'est possible.