Un nouveau chapitre : c'est possible, en devenant hôte
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Votre succès nous tient à cœur. C'est pourquoi Airbnb vous offre un service de soutien 24 h/24 et 7 j/7 et met à votre disposition une communauté d'hôtes toujours prêts à rendre service, des outils personnalisés, des idées et des tonnes d'informations.
  • Grâce à l'accueil de voyageurs, je puise dans ma créativité et je passe plus de temps avec ma famille.
    Darrel,
    Hôte à Atlanta en Géorgie
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Pour protéger en cas d'incident, une couverture contre les dommages matériels et une assurance responsabilité civile allant jusqu'à 1 M $ US sont incluses avec la plupart des réservations Airbnb.
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Afin de protéger la communauté, Airbnb s'est associé à des experts pour créer des pratiques de sécurité applicables à tous, ainsi qu'un processus de nettoyage pour les hôtes.
Des critères élevés pour les voyageurs
Pour offrir la paix d'esprit aux hôtes, Airbnb vérifie l'identité des voyageurs et vous donne la possibilité de consulter les commentaires sur les voyageurs avant de confirmer une réservation. Les nouvelles Normes pour les voyageurs définissent des attentes plus élevées en matière de comportement.
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