L'accessibilité chez Airbnb
Voici ce qu'on fait pour simplifier les voyages sur Airbnb.
La catégorie Séjours adaptés
Découvrez des logements uniques dotés de caractéristiques d'accessibilité vérifiées, dont l'accès de plain-pied à l'entrée, la chambre et la salle de bain. Chaque logement de cette catégorie est numérisé en 3D de manière détaillée pour confirmer la présence des caractéristiques d'accessibilité et montrer les détails clés comme la largeur des portes.
Améliorations des filtres de recherche
On a simplifié les filtres d'accessibilité pour offrir une meilleure expérience de recherche.
Évaluation de l'accessibilité
On vérifie toutes les caractéristiques d'accessibilité des hôtes de séjours pour s'assurer qu'elles correspondent à la description.
Discussion en privé avec les hôtes
Clavardez directement avec les hôtes pour en savoir plus sur les caractéristiques d'accessibilité de leur logement ou de leur expérience.
Ce qu'on fait pour rendre Airbnb plus accessible
Équipes spécialisées
Les équipes d'Airbnb cherchent à développer des produits que tout le monde peut utiliser. Elles collaborent avec des ingénieurs, des graphistes et des personnes de tous les secteurs de l'entreprise pour faire en sorte que la conception de nos produits soit accessible.
Recherche et sensibilisation
On a fait des études auprès de personnes avec des besoins en matière d'accessibilité et on travaille avec des experts de la communauté. Si participer à une séance sur l'accessibilité chez Airbnb vous intéresse, remplissez notre formulaire d'étude sur l'accessibilité.
Normes d'accessibilité numérique
On vise l'atteinte des normes d'accessibilité numérique définies dans les Directives pour l'accessibilité du contenu Web. On investit aussi dans des outils de tests automatisés pour améliorer la détection d'autres problèmes.
