APERÇU DE L'ASSURANCE

Assurance Hôte Japon

Qu'est-ce que l'Assurance Hôte Japon?

L'Assurance Hôte Japon couvre les cas où l'Hôte* est tenu·e responsable ou engage d'autres dépenses à la suite de blessures subies par des personnes ou de dommages aux biens d'autrui en raison du partage de son logement sur la plateforme Airbnb, et dans les cas où des biens appartenant à l'Hôte sont endommagés en raison du séjour des Voyageurs*. Dans les cas où des biens appartenant à l'Hôte sont endommagés en raison du séjour des Voyageurs, la couverture d'assurance s'applique quand l'Hôte et les Voyageurs n'arrivent pas à trouver une solution à l'amiable et que l'Hôte contacte Airbnb.L'Assurance Hôte Japon est un programme d'assurance souscrit par Sompo Japan Insurance, inc.Les Hôtes n'ont pas de primes d'assurance à payer pour profiter du programme Assurance Hôte Japon.Consultez les informations suivantes sur la couverture d'assurance de l'Assurance Hôte Japon.

Période d'assurance

This insurance period of the current insurance program is from July 31, 2024 to July 31, 2025.

Application et conditions

L'application et les conditions des demandes dans le cadre de l'Assurance Hôte Japon.
L'application et les conditions des demandes dans le cadre de l'Assurance Hôte Japon.
Indemnisation pour les dommages aux biens appartenant à l'hôteSous réserve des conditions et des exclusions applicables, la couverture de l'Assurance Hôte Japon s'applique en cas de destruction du Logement* et des biens personnels appartenant à l'Hôte* dans le cadre du séjour des Voyageurs*. Une couverture d'assurance en cas de dommages à un Logement que l'Hôte loue ou est responsable de gérer peut être fournie dans le cadre des couvertures supplémentaires décrites ci-après.Indemnisation pour la responsabilité de l'Hôte en cas de blessures ou de dommages matérielsL'Assurance Hôte Japon couvre aussi la responsabilité des Hôtes en cas de blessures ou de dommages matériels subis par les Voyageurs ou d'autres personnes pendant le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb et qui ont été causés par le Partage de logement*.Indemnisation pour les dépenses engagées par l'Hôte afin d'effectuer des paiements à des tiers qui sont nécessaires à la résolution d'accidents impliquant des blessures ou des dommages matérielsDans les cas où l'Hôte engage des dépenses en raison de paiements nécessaires pour résoudre un accident impliquant des blessures corporelles ou des dommages matériels subis par des Voyageurs ou d'autres personnes, l'Assurance Hôte Japon peut couvrir les dépenses engagées par l'Hôte. Pour que la couverture s'applique, l'accident doit être causé par le Partage de logement et se produire pendant le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb. Chaque couverture décrite ci-dessus est soumise aux conditions et aux exclusions applicables de la police Assurance Hôte Japon.1. Hébergement couvertL'Assurance Hôte Japon couvre le Logement que l'Hôte possède, loue ou est responsable de gérer dans le cadre du Partage de logement.(*) Le Logement désigne les installations qui ont été approuvées en vertu de la Loi sur l'exploitation d'hôtels, certifiées en vertu de la Loi sur les zones stratégiques spéciales ou notifiées conformément à la Loi sur les entreprises d'hébergement, ou d'autres installations dans lesquelles des activités d'hébergement similaires ont lieu, sous réserve toutefois que toutes les conditions suivantes soient remplies :
  • Les installations sont la propriété de l'Hôte, sont louées par l'Hôte ou leur gestion lui ait confiée.
  • Les installations sont publiées sur le site Web d'Airbnb.
  • Les installations sont réservées et utilisées par une personne qui a accepté les Conditions de service d'Airbnb et qui a utilisé le site Web d'Airbnb. Les installations d'hébergement peuvent aussi être des maisons mobiles, des bus, des autocaravanes, des cabanes dans les arbres, et d'autres installations stationnées et utilisées pour l'hébergement. Les embarcations et les bateaux sont aussi inclus quand ils sont utilisés comme installations d'hébergement.
2. Hôte ou Hôtes(*) Les Hôtes sont les personnes qui se livrent au Partage de logement. Elles fournissent des Logements et détiennent les permis nécessaires ou sont autrement autorisées par la loi applicable pour le faire.3. Voyageur ou Voyageurs(*) Les Voyageurs sont les utilisateurs du Partage de logement, y compris ceux qui ont été invités par l'utilisateur et ceux qui utilisent conjointement le Partage de logement.(*) Le Partage de logement désigne l'activité hôtelière définie dans la Loi sur l'exploitation d'hôtels (loi n° 138 de 1948), l'activité définie dans la Loi sur les zones stratégiques spéciales (loi n° 107 de 2013), ou l'activité d'hébergement définie dans la Loi sur les entreprises d'hébergement (loi n° 65 de 2017) ou toute autre activité d'hébergement similaire, et toute activité menée à l'intérieur ou à l'extérieur du Logement en lien avec les services indiqués ci-dessus.
Indemnisation pour les dommages aux biens appartenant à l'hôteSous réserve des conditions et des exclusions applicables, la couverture de l'Assurance Hôte Japon s'applique en cas de destruction du Logement* et des biens personnels appartenant à l'Hôte* dans le cadre du séjour des Voyageurs*. Une couverture d'assurance en cas de dommages à un Logement que l'Hôte loue ou est responsable de gérer peut être fournie dans le cadre des couvertures supplémentaires décrites ci-après.Indemnisation pour la responsabilité de l'Hôte en cas de blessures ou de dommages matérielsL'Assurance Hôte Japon couvre aussi la responsabilité des Hôtes en cas de blessures ou de dommages matériels subis par les Voyageurs ou d'autres personnes pendant le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb et qui ont été causés par le Partage de logement*.Indemnisation pour les dépenses engagées par l'Hôte afin d'effectuer des paiements à des tiers qui sont nécessaires à la résolution d'accidents impliquant des blessures ou des dommages matérielsDans les cas où l'Hôte engage des dépenses en raison de paiements nécessaires pour résoudre un accident impliquant des blessures corporelles ou des dommages matériels subis par des Voyageurs ou d'autres personnes, l'Assurance Hôte Japon peut couvrir les dépenses engagées par l'Hôte. Pour que la couverture s'applique, l'accident doit être causé par le Partage de logement et se produire pendant le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb. Chaque couverture décrite ci-dessus est soumise aux conditions et aux exclusions applicables de la police Assurance Hôte Japon.1. Hébergement couvertL'Assurance Hôte Japon couvre le Logement que l'Hôte possède, loue ou est responsable de gérer dans le cadre du Partage de logement.(*) Le Logement désigne les installations qui ont été approuvées en vertu de la Loi sur l'exploitation d'hôtels, certifiées en vertu de la Loi sur les zones stratégiques spéciales ou notifiées conformément à la Loi sur les entreprises d'hébergement, ou d'autres installations dans lesquelles des activités d'hébergement similaires ont lieu, sous réserve toutefois que toutes les conditions suivantes soient remplies :
  • Les installations sont la propriété de l'Hôte ou sont louées par l'Hôte, ou la gestion en est confiée à l'Hôte.
  • Les installations sont publiées sur le site Web d'Airbnb.
  • Les installations sont réservées et utilisées par une personne qui a accepté les Conditions de service d'Airbnb et qui a utilisé le site Web d'Airbnb. Les installations d'hébergement peuvent aussi être des maisons mobiles, des bus, des autocaravanes, des cabanes dans les arbres, et d'autres installations stationnées et utilisées pour l'hébergement. Les embarcations et les bateaux sont aussi inclus quand ils sont utilisés comme installations d'hébergement.
  • 2. Hôte ou Hôtes(*) Les Hôtes sont les personnes qui se livrent au Partage de logement. Elles fournissent des Logements et détiennent les permis nécessaires ou sont autrement autorisées par la loi applicable pour le faire.3. Voyageur ou Voyageurs(*) Les Voyageurs sont les utilisateurs du Partage de logement, y compris ceux qui ont été invités par l'utilisateur et ceux qui utilisent conjointement le Partage de logement.(*) Le Partage de logement désigne l'activité hôtelière définie dans la Loi sur l'exploitation d'hôtels (loi n° 138 de 1948), l'activité définie dans la Loi sur les zones stratégiques spéciales (loi n° 107 de 2013), ou l'activité d'hébergement définie dans la Loi sur les entreprises d'hébergement (loi n° 65 de 2017) ou toute autre activité d'hébergement similaire, et toute activité menée à l'intérieur ou à l'extérieur du Logement en lien avec les services indiqués ci-dessus.

    Couverture d'assurance

    Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 JPY where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

    Exclusions de la couverture

    Les principales exclusions de la couverture de l'Assurance Hôte Japon (clauses relatives à l'indemnisation des dommages aux biens appartenant à l'Hôte).
    Éléments non inclus dans le Logement :
    • Les devises, l'argent comptant, les métaux précieux sous forme de lingots, les billets et les titres.
    • Les terres, l'eau ou toute autre substance se trouvant dans ou sur le terrain. Toutefois, cela ne s'applique pas aux travaux d'amélioration foncière liés à l'aménagement paysager, aux routes et aux chaussées (mais cela s'applique à un terrain ajouté ou situé en dessous de ces biens), ou à l'eau qui est contenue dans un réservoir fermé, un système de canalisation ou tout autre équipement de traitement.
    • Les animaux, y compris, mais sans s'y limiter, le bétail et les animaux de compagnie.
    • Le bois sur pied et les cultures.
    • Les embarcations, les aéronefs, les vaisseaux spatiaux et les satellites. Toutefois, cela ne s'applique pas aux embarcations qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
    • Les véhicules. Toutefois, cela ne s'applique pas aux véhicules qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
    • Les mines souterraines ou les puits de mines, ou les biens à l'intérieur de ces mines ou puits.
    • Les barrages, les digues et les levées.
    • Les biens en transit.
    • Les lignes de transport et de distribution d'énergie à plus de 305 mètres du Logement.
    • Principaux cas où l'indemnité d'assurance n'est pas payée :
    • En cas de guerre, de recours à la force par un pays étranger, de révolution, de coup d'État, de guerre civile, de rébellion armée, ou d'autres incidents ou soulèvements similaires.
    • En cas de dommages causés par de la radiation, une explosion ou d'autres dommages dus à une réaction nucléaire ou à la désintégration du noyau atomique de matières combustibles nucléaires ou de matières de source nucléaire, d'éléments radioactifs, de radio-isotopes ou de matières contaminées par ces matières, ou par un accident imputable à ces matières, à l'exclusion des réactions nucléaires ou de la désintégration nucléaire de noyaux atomiques de radio-isotopes à des fins médicales, scientifiques ou industrielles.
    • En cas de terrorisme.
    • En cas d'utilisation malveillante ou de menace d'utilisation malveillante de matières biologiques ou chimiques toxiques.
    • En cas de dommages causés avant ou après le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb.
    • En cas de dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part des Hôtes.
    • Etc.
    Éléments non inclus dans le Logement :
  • Les devises, l'argent comptant, les métaux précieux sous forme de lingots, les billets et les titres.
  • Les terres, l'eau ou toute autre substance se trouvant dans ou sur le terrain. Toutefois, cela ne s'applique pas aux travaux d'amélioration foncière liés à l'aménagement paysager, aux routes et aux chaussées (mais cela s'applique à un terrain ajouté ou situé en dessous de ces biens), ou à l'eau qui est contenue dans un réservoir fermé, un système de canalisation ou tout autre équipement de traitement.
  • Les animaux, y compris, mais sans s'y limiter, le bétail et les animaux de compagnie.
  • Le bois sur pied et les cultures.
  • Les embarcations, les aéronefs, les vaisseaux spatiaux et les satellites. Toutefois, cela ne s'applique pas aux embarcations qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
  • Les véhicules. Toutefois, cela ne s'applique pas aux véhicules qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
  • Les mines souterraines ou les puits de mines, ou les biens à l'intérieur de ces mines ou puits.
  • Les barrages, les digues et les levées.
  • Les biens en transit.
  • Les lignes de transport et de distribution d'énergie à plus de 305 mètres du Logement.
  • Principaux cas où l'indemnité d'assurance n'est pas payée :
  • En cas de guerre, de recours à la force par un pays étranger, de révolution, de coup d'État, de guerre civile, de rébellion armée, ou d'autres incidents ou soulèvements similaires.
  • En cas de dommages causés par de la radiation, une explosion ou d'autres dommages dus à une réaction nucléaire ou à la désintégration du noyau atomique de matières combustibles nucléaires ou de matières de source nucléaire, d'éléments radioactifs, de radio-isotopes ou de matières contaminées par ces matières, ou par un accident imputable à ces matières, à l'exclusion des réactions nucléaires ou de la désintégration nucléaire de noyaux atomiques de radio-isotopes à des fins médicales, scientifiques ou industrielles.
  • En cas de terrorisme.
  • En cas d'utilisation malveillante ou de menace d'utilisation malveillante de matières biologiques ou chimiques toxiques.
  • En cas de dommages causés avant ou après le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb.
  • En cas de dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part des Hôtes.
  • Etc.
  • Éléments non inclus dans le Logement :
  • Les devises, l'argent comptant, les métaux précieux sous forme de lingots, les billets et les titres.
  • Les terres, l'eau ou toute autre substance se trouvant dans ou sur le terrain. Toutefois, cela ne s'applique pas aux travaux d'amélioration foncière liés à l'aménagement paysager, aux routes et aux chaussées (mais cela s'applique à un terrain ajouté ou situé en dessous de ces biens), ou à l'eau qui est contenue dans un réservoir fermé, un système de canalisation ou tout autre équipement de traitement.
  • Les animaux, y compris, mais sans s'y limiter, le bétail et les animaux de compagnie.
  • Le bois sur pied et les cultures.
  • Les embarcations, les aéronefs, les vaisseaux spatiaux et les satellites. Toutefois, cela ne s'applique pas aux embarcations qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
  • Les véhicules. Toutefois, cela ne s'applique pas aux véhicules qui ne sont pas en utilisation et qui servent de Logement.
  • Les mines souterraines ou les puits de mine, ou les biens à l'intérieur de ces mines ou puits.
  • Les barrages, les digues et les levées.
  • Les biens en transit.
  • Les lignes de transport et de distribution d'énergie à plus de 305 mètres du Logement.
  • Principaux cas où l'indemnité d'assurance n'est pas payée :
  • En cas de guerre, de recours à la force par un pays étranger, de révolution, de coup d'État, de guerre civile, de rébellion armée, ou d'autres incidents ou soulèvements similaires.
  • En cas de dommages causés par de la radiation, une explosion ou d'autres dommages dus à une réaction nucléaire ou à la désintégration du noyau atomique de matières combustibles nucléaires ou de matières de source nucléaire, d'éléments radioactifs, de radio-isotopes ou de matières contaminées par ces matières, ou par un accident imputable à ces matières, à l'exclusion des réactions nucléaires ou de la désintégration nucléaire de noyaux atomiques de radio-isotopes à des fins médicales, scientifiques ou industrielles.
  • En cas de terrorisme.
  • En cas d'utilisation malveillante ou de menace d'utilisation malveillante de matières biologiques ou chimiques toxiques.
  • En cas de dommages causés avant ou après le séjour des Voyageurs dans le Logement réservé sur la plateforme Airbnb.
  • En cas de dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part des Hôtes.
  • Etc.
  • Principaux cas où l'indemnité d'assurance n'est pas payée (clauses relatives à l'indemnisation de la responsabilité et des dépenses encourues par l'Hôte)

    • En cas de guerre, de recours à la force par un pays étranger, de révolution, de coup d'État, de guerre civile, de rébellion armée, ou d'autres incidents ou soulèvements similaires.
    • En cas de dommages causés par de la radiation, une explosion ou d'autres dommages dus à une réaction nucléaire ou à la désintégration du noyau atomique de matières combustibles nucléaires ou de matières de source nucléaire, d'éléments radioactifs, de radio-isotopes ou de matières contaminées par ces matières, ou par un accident imputable à ces matières, à l'exclusion des réactions nucléaires ou de la désintégration nucléaire de noyaux atomiques de radio-isotopes à des fins médicales, scientifiques ou industrielles.
    • En cas de dommages résultant d'une faute intentionnelle de la part des Hôtes.
    • Les dépenses ou toute responsabilité envers les proches de l'Hôte qui vivent sous son toit, sauf dans les cas où l'Hôte engage sa responsabilité ou des dépenses pour les paiements à verser à ces proches en cas de dommages causés à un Logement que l'Hôte a loué ou a été chargé·e de gérer.
    • Les dépenses ou toute responsabilité découlant d'un handicap physique subi par les employés des Hôtes dans le cadre de leur travail pour les Hôtes.
    • Dans les cas où il existe une entente spéciale concernant l'indemnisation des dommages conclue entre l'Hôte et une autre personne, la responsabilité est déterminée par cette entente.
    • Les dépenses encourues suite à des accidents, ou liées à toute responsabilité, causées par des eaux usées ou des émissions.
    • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité découlant du travail professionnel effectué par des avocats, des avocats étrangers inscrits au barreau du pays, des experts-comptables agréés, des comptables fiscalistes, des architectes, des concepteurs, des enquêteurs fonciers et immobiliers, des solliciteurs judiciaires, des solliciteurs administratifs, des vétérinaires ou d'autres professionnels similaires.
    • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité découlant de la possession, de l'utilisation ou de la gestion d'un aéronef, d'une automobile, d'un navire ou d'un véhicule à l'extérieur du Logement, à l'exclusion des dommages dus à l'utilisation ou à la gestion d'une automobile, ou d'un navire ou d'un véhicule à l'extérieur de l'installation quand on s'en sert comme Logement.
    • Les dépenses pour les accidents imputables aux travaux de construction, ou toute responsabilité en découlant, dans un Logement loué ou que l'hôte est chargé·e de gérer, comme faire des rénovations, bâtir une extension ou démolir, à l'exclusion des cas où l'Hôte prend part aux travaux qu'il ou elle a entrepris.
    • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité résultant de la destruction d'un Logement loué ou dont la gestion a été confiée à l'Hôte en raison de tremblements de terre, d'éruptions, d'inondations, de tsunamis ou de phénomènes naturels similaires, à l'exception des cas où les dommages sont causés par un incendie.
    • Etc.
  • En cas de guerre, de recours à la force par un pays étranger, de révolution, de coup d'État, de guerre civile, de rébellion armée, ou d'autres incidents ou soulèvements similaires.
  • En cas de dommages causés par de la radiation, une explosion ou d'autres dommages dus à une réaction nucléaire ou à la désintégration du noyau atomique de matières combustibles nucléaires ou de matières de source nucléaire, d'éléments radioactifs, de radio-isotopes ou de matières contaminées par ces matières, ou par un accident imputable à ces matières, à l'exclusion des réactions nucléaires ou de la désintégration nucléaire de noyaux atomiques de radio-isotopes à des fins médicales, scientifiques ou industrielles.
  • En cas de dommages résultant d'une faute intentionnelle de la part des Hôtes.
  • Les dépenses ou toute responsabilité envers les proches de l'Hôte qui vivent sous son toit, sauf dans les cas où l'Hôte engage sa responsabilité ou des dépenses pour les paiements à verser à ces proches en cas de dommages causés à un Logement que l'Hôte a loué ou a été chargé·e de gérer.
  • Les dépenses ou toute responsabilité découlant d'un handicap physique subi par les employés des Hôtes dans le cadre de leur travail pour les Hôtes.
  • Dans les cas où il existe une entente spéciale concernant l'indemnisation des dommages conclue entre l'Hôte et une autre personne, la responsabilité est déterminée par cette entente.
  • Les dépenses encourues suite à des accidents, ou liées à toute responsabilité, causées par des eaux usées ou des émissions.
  • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité découlant du travail professionnel effectué par des avocats, des avocats étrangers inscrits au barreau du pays, des experts-comptables agréés, des comptables fiscalistes, des architectes, des concepteurs, des enquêteurs fonciers et immobiliers, des solliciteurs judiciaires, des solliciteurs administratifs, des vétérinaires ou d'autres professionnels similaires.
  • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité découlant de la possession, de l'utilisation ou de la gestion d'un aéronef, d'une automobile, d'un navire ou d'un véhicule à l'extérieur du Logement, à l'exclusion des dommages dus à l'utilisation ou à la gestion d'une automobile, ou d'un navire ou d'un véhicule à l'extérieur de l'installation quand on s'en sert comme Logement.
  • Les dépenses pour les accidents imputables aux travaux de construction, ou toute responsabilité en découlant, dans un Logement loué ou que l'hôte est chargé·e de gérer, comme faire des rénovations, bâtir une extension ou démolir, à l'exclusion des cas où l'Hôte prend part aux travaux qu'il ou elle a entrepris.
  • Les dépenses pour les accidents ou toute responsabilité résultant de la destruction d'un Logement loué ou dont la gestion a été confiée à l'Hôte en raison de tremblements de terre, d'éruptions, d'inondations, de tsunamis ou de phénomènes naturels similaires, à l'exception des cas où les dommages sont causés par un incendie.
  • Etc.
  • Demandes d'indemnisation

    Signalement d'accident

    Si l'Hôte remarque que les Voyageurs ou des tiers ont subi des blessures ou que leurs biens sont endommagés, l'Hôte doit immédiatement en aviser Airbnb parce que l'assurance pourrait s'appliquer. De même, si l'Hôte s'aperçoit que des biens lui appartenant sont endommagés, l'Hôte doit aviser Airbnb si aucune entente à l'amiable n'est conclue avec les Voyageurs dans les 72 heures après que l'Hôte les ait contactés puisque l'assurance pourrait s'appliquer.

    Demande d'envoi de la police d'assurance

    Cet aperçu de l'Assurance Hôte Japon ne comprend pas toutes les conditions, les restrictions et les exclusions de la police d'assurance. Pour demander une copie de la police d'assurance, contactez Aon Japan Ltd. en indiquant les informations de votre compte Airbnb.

    Compagnie de souscription d'assurances

    Sompo Japan Insurance, inc.