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    Airbnb version hiver 2021 : points importants pour les hôtes

    Découvrez plus de 50 nouveautés : AirCover, les frais pour les animaux et plus encore.
    Par Airbnb le 9 nov. 2021
    vidéo de 13 min
    Mis à jour le 11 nov. 2021

    Points importants

    Le quotidien, le travail et les voyages coexistent maintenant ensemble, et de nouvelles technologies et réalités sont à la source d'une révolution des voyages. Les gens peuvent maintenant partir en voyage plus souvent et plus longtemps, visiter plus d'endroits et même vivre n'importe où.

    Chez Airbnb, on s'adapte constamment pour vous aider à accueillir tous les types de voyageurs. En mai dernier, on a lancé plus de 100 nouveautés pour améliorer tous les aspects d'Airbnb. Aujourd'hui, on en lance 50 autres.

    On est particulièrement heureux de vous présenter les innovations dont vous, les hôtes, êtes à la source et qui sont toutes conçues pour faciliter l'accueil de voyageurs. Les nouveautés suivantes en font partie :

    Voici AirCover

    Pendant les sessions d'écoute et les ateliers, sur le Forum des hôtes et par l'intermédiaire du Conseil consultatif des hôtes, vous nous avez dit avoir besoin d'une plus grande protection. Par exemple, qu'est-ce qui se passe quand un voyageur fume dans votre logement et qu'il faut faire un nettoyage spécial? Qu'est-ce qui se passe quand le chien d'un voyageur se fait les dents sur votre divan et que vous devez le réparer?

    Vous nous avez aussi dit que le processus de remboursement n'était pas toujours simple et que vous trouviez stressant de devoir envoyer vos demandes de remboursement avant l'arrivée du prochain voyageur.

    On vous a écouté et c'est avec grand plaisir qu'on vous présente AirCover. En plus d'une protection de responsabilité civile de 1 million $ US, AirCover bonifie la protection contre les dommages de 1 million $ US pour les hôtes en ajoutant une nouvelle couverture pour les dommages causés par les animaux, le nettoyage en profondeur et plus encore.

    En savoir plus sur AirCover
    .

    La protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes ne couvrent pas les hôtes qui proposent des séjours via Airbnb Travel, LLC, ni ceux en Chine continentale et au Japon où L'Assurance hôte Chine et l'Assurance hôte Japon s'appliquent. La protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes sont deux choses différentes. N'oubliez pas que tous les montants de couverture sont affichés en dollars américains et qu'il y a d'autres conditions et exclusions.

    Les frais pour les animaux et d'autres outils de gestion de prix

    Optimiser votre stratégie de tarification vous permet d'améliorer le rapport qualité-prix pour les voyageurs et d'atteindre les objectifs financiers de votre activité d'hôte. Par conséquent, au cours des prochaines semaines, on lance certaines fonctionnalités que vous avez demandées pour mieux contrôler vos prix et vos frais.

    Les nouveaux outils peuvent vous aider à compléter trois tâches spécifiques : ajouter des frais pour les animaux, proposer des frais de ménage réduits pour les séjours de courte durée et obtenir un aperçu du prix payé par les voyageurs.

    En savoir plus sur les outils de gestion de prix.

    Les frais de ménage ne sont pas disponibles pour les hôtes qui proposent des séjours en Chine continentale.

    Un calendrier plus simple pour faire rouler votre routine

    Il est primordial pour les hôtes de bien faire le suivi des réservations. C'est pourquoi on modifie la façon dont le calendrier s'affiche dans le Mode hôte sur Airbnb.com (en plus d'autres nouveautés) pour le rendre plus facile à consulter.

    Par exemple, on ajoute une fonctionnalité qui vous permet d'afficher ou de masquer des détails importants, comme le prix par nuit, les promotions, les remarques sur les séjours à venir et plus encore.

    En savoir plus sur les nouveautés du calendrier.

    La traduction automatique des annonces et plus

    Pour bien accueillir leurs voyageurs du monde entier, il est important pour les hôtes de leur expliquer clairement à quoi s'attendre. Pour vous aider à y arriver, on lance le Translation Engine, une fonctionnalité de pointe qui offre la traduction automatique en 62 langues des descriptions des annonces, en plus des commentaires rédigés par les hôtes et les voyageurs.

    Conçu exclusivement pour Airbnb, le Translation Engine est la technologie de traduction la plus avancée jamais offerte à notre communauté. Il devient aussi plus intelligent à chaque utilisation.

    En savoir plus sur le Translation Engine.

    Un test pour vérifier la vitesse du wifi

    Une connexion wifi rapide et fiable est l'une des commodités les plus recherchées sur Airbnb. Il est maintenant possible d'utiliser l'appli Airbnb pour tester la connexion Internet dans votre logement. Une fois les résultats enregistrés, la vitesse de votre wifi s'affiche dans les commodités du logement.

    Si la vitesse est supérieure à 50 Mbit/s, on ajoute le point fort « wifi rapide » sur votre annonce. Grâce à cette nouveauté, les voyageurs peuvent réserver des séjours en sachant qu'ils ne manqueront pas leur réunion Zoom ou leur série en diffusion continue préférée.

    En savoir plus sur le test de vitesse du wifi.

    Ces nouveautés ne sont que quelques-unes des 50 améliorations qu'on lance aujourd'hui. On vous encourage à essayer tous les nouveaux outils et fonctionnalités, puis à nous envoyer vos remarques sur la façon de continuer à les améliorer.

    Points importants

    Airbnb
    9 nov. 2021
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