Quand un voyageur veut visiter le logement avant de réserver

Votre sécurité et votre confort sont tout aussi importants que ceux de vos voyageurs. Si une personne demande à visiter votre logement avant de réserver, nous sommes là pour vous soutenir. Expliquez-lui qu'Airbnb ne communique les coordonnées aux hôtes et aux voyageurs qu'après la confirmation d'une réservation.

Il existe de nombreuses autres façons de se faire une idée du logement à l'avance. Encouragez les voyageurs à consulter la description de votre annonce et vos photos. Précisez également que vous vous tenez à leur disposition pour toute question.

Assurez votre protection

N'oubliez pas que les réservations et les paiements doivent impérativement être effectués par l'intermédiaire de la plate-forme Airbnb. En procédant ainsi, vous bénéficiez des nombreuses garanties de protection que nous avons mises en place.