Les suggestions s'affichent après avoir rempli le champ de recherche. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrer pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, elle est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page.
Comment faire • Voyageur

Mots-clés pour les commentaires et points forts

Cet article est traduit automatiquement.
Lorsque vous parcourez les commentaires d'une annonce, vous remarquerez peut-être des étiquettes descriptives en haut de la page ou un résumé du commentaire au-dessus d'une étiquette de commentaire. Ils sont conçus pour vous aider à déterminer rapidement si un logement vous convient.

Évaluez les étiquettes

Les étiquettes de commentaires classent les sujets qui apparaissent fréquemment dans les commentaires. Par exemple, si de nombreux voyageurs mentionnent l'emplacement d'un logement dans leur commentaire, vous verrez une étiquette indiquant « Emplacement ». Cliquez ou appuyez sur n'importe quelle étiquette pour filtrer rapidement et lire les commentaires qui s'y rapportent.

Évaluez les points forts

Sur certaines annonces, il se peut qu'un résumé soit associé à une étiquette d'évaluation. Ces résumés sont basés sur les détails que les voyageurs ont écrits dans leurs commentaires et sont générés automatiquement à l'aide de l'IA.

Quelques points à garder à l'esprit :

  • Les points forts des commentaires reflètent uniquement les commentaires des voyageurs, les réponses des hôtes ne sont pas incluses.
  • Elles ne peuvent pas être modifiées.
  • Toutes les étiquettes n'auront pas de résumé.

Quand les résumés peuvent changer

Les résumés sont mis à jour au fur et à mesure que de nouveaux commentaires sont reçus. Ce qui apparaît sur la page d'une annonce changera donc à mesure que de nouveaux voyageurs laisseront des commentaires.

Si vous n'êtes pas d'accord avec un résumé

Si vous pensez qu'un commentaire mentionné dans le résumé enfreint notre Politique sur les commentaires, vous pouvez envoyer une demande de suppression de commentaire. Si le commentaire est supprimé, le résumé sera actualisé dans les 48 heures.

Si un résumé semble contenir des informations inexactes, contactez-nous et un membre de notre équipe examinera votre demande.

Est-ce que l'article était utile?

Articles connexes

  • Règlements • Hôte du service

    Services de photographie

    Quand vous proposez un service de photographie sur Airbnb, il est important de vous familiariser avec la réglementation locale et les exigences d'enregistrement.
  • Règlements

    La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur les expériences et les services que vous devez payer

    Selon votre pays de résidence ou l'emplacement de l'expérience ou du service, Airbnb doit appliquer la TVA sur les frais de service Airbnb de votre réservation dans les pays qui appliquent une taxe sur les services fournis par voie électronique.
  • Politique relatives à la communauté

    Politique de non-contournement

    Quand on interdit à quelqu'un d'utiliser Airbnb, quand on supprime ou on suspend son annonce ou quand on prend d'autres mesures exécutoires à son encontre, cette personne n'est pas autorisée à contourner ces mesures.
Obtenez de l'aide avec vos réservations, votre compte et plus.
Connexion ou inscription