Comment fonctionne l'exonération des frais d'hôte dans les pays où les expériences ont repris?

La période d'exonération de 8 semaines commence à la date de réouverture de votre région, quelle que soit la date à laquelle vous avez commencé à organiser une expérience pour la première fois. Les réservations effectuées au cours de cette période d'exonération sont éligibles à une exonération des frais, même si la réservation est prévue à une date ultérieure à la période d'exonération de 8 semaines.

Confirmation d'exonération des frais

• Le total des frais exonérés et la plage de dates pour chaque expérience éligible sont affichés sur les informations d'exonération des frais dans le contexte de la pandémie de Covid-19 dans la section Prix par voyageur de la page Paramètres de votre expérience. Le total des frais exonérés sera affiché par hôte, et non pour chaque expérience individuelle.
• Pour chaque réservation éligible, votre e-mail de confirmation de réservation indiquera les frais de service exonérés.

Limite d'exonération des frais

La limite de l'exonération des frais est fixée par hôte et non par expérience. Chaque hôte éligible, quel que soit le nombre d'expériences qu'il organise, peut bénéficier d'une exonération de frais à hauteur de 1 000 $US.

Prolongations d'exonération des frais

Nous ne prolongerons pas les périodes d'exonération de frais. Toutes les expériences éligibles dans une région seront assujetties à la même plage d'exonération, quel que soit le nombre de réservations reçues pendant cette période.

Annulations par les voyageurs

Si un voyageur réserve et annule une expérience éligible dans la plage d'exonération, les frais de service de cette réservation ne seront pas pris en compte dans la limite totale de 1 000 $US par hôte.