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Politique relatives à la communauté

Utilisation et divulgation des caméras de sécurité, des appareils d'enregistrement, des moniteurs de décibels et des appareils domestiques intelligents

On n'autorise pas les hôtes à avoir des caméras de sécurité ou des appareils d'enregistrement qui surveillent les espaces intérieurs, même si ces appareils sont éteints. Les caméras cachées ont toujours été interdites et continueront de l'être. Les hôtes sont autorisés à avoir des caméras de sécurité à l'extérieur, des moniteurs de décibels et des appareils intelligents, à condition qu'ils respectent les directives ci-dessous et les lois applicables.

Ces règles entrent en vigueur le 30 avril 2024.

Caméras de sécurité et appareils d'enregistrement

  • Les caméras de sécurité et les appareils d'enregistrement sont des appareils qui enregistrent ou transmettent des vidéos, des images ou de l'audio, comme un moniteur pour bébé ou une caméra de porte d'entrée.
  • Les caméras de sécurité cachées sont strictement interdites.
  • Les hôtes ne sont pas autorisés à avoir des caméras de sécurité et des appareils d'enregistrement qui surveillent n'importe quelle partie de l'intérieur d'un logement, comme un couloir, une chambre, une salle de bain, un salon ou une maison d'hôtes, même s'ils sont éteints ou déconnectés. Ces interdictions s'appliquent aussi aux espaces communs et partagés des logements de type chambre privée (par exemple, un salon).
    • Pour certains logements au Japon gérés par des hôtes disposant d'un permis d'exploitation hôtelière, ces derniers peuvent être tenus par la loi applicable d'avoir une caméra qui surveille l'entrée intérieure du logement. Ils doivent en indiquer la présence aux voyageurs. Par ailleurs, aucune caméra n'est autorisée à surveiller les autres espaces du logement en dehors de l'entrée intérieure et les enregistrements audio sont aussi interdits.
  • Les hôtes ne sont pas autorisés à installer des caméras de sécurité et des appareils d'enregistrement pour surveiller des espaces à l'extérieur du logement où les utilisateurs s'attendent à avoir plus d'intimité, comme à l'intérieur d'une douche extérieure fermée ou dans un sauna.
  • Les hôtes sont autorisés à avoir des caméras de sécurité et des appareils d'enregistrement à l'extérieur et sont tenus de s'assurer que leur emplacement est divulgué dans la description du logement (par exemple, « J'ai une caméra dans la cour avant », « J'ai une caméra qui surveille le patio », « J'ai une caméra près de la piscine » ou « J'ai une caméra de porte d'entrée qui surveille le couloir de mon immeuble »).
  • Les hôtes sont tenus de divulguer les caméras de sécurité et les appareils d'enregistrement à l'extérieur qui sont sous leur contrôle, comme dans le couloir de leur immeuble ou dans leur cour arrière.

Moniteurs de décibels

  • Les moniteurs de décibels sont des appareils qui évaluent les niveaux sonores et leur durée, mais qui n'enregistrent pas l'audio.
  • Les hôtes sont autorisés à avoir des moniteurs de décibels à l'intérieur du logement tant qu'ils divulguent leur présence et qu'ils ne sont pas situés dans des chambres, des salles de bain ou des espaces pour dormir. Les hôtes ne sont pas tenus de divulguer l'emplacement de leurs moniteurs de décibels.

Appareils domestiques intelligents

  • Les appareils domestiques intelligents sont des appareils qui se connectent et interagissent avec d'autres appareils ou d'autres réseaux, comme Alexa d'Amazon et Nest de Google.
  • Les hôtes sont autorisés à avoir des appareils domestiques intelligents.
  • On encourage les hôtes à divulguer leur présence dans le logement, mais ils ne sont pas obligés de le faire. On encourage aussi les hôtes à donner aux voyageurs la possibilité de débrancher ou de désactiver les appareils intelligents.

Divulguer la présence de votre caméra de sécurité ou de votre système d'enregistrement

  1. Cliquez sur Annonces, puis sélectionnez celle à modifier.
  2. Dans l'Éditeur d'annonce, cliquez sur Mon logement.
  3. Cliquez sur Sécurité des voyageurs.
  4. Cliquez sur Dispositifs de sécurité, puis sur Caméras de sécurité ou appareils d'enregistrement audio présents.
  5. Cliquez sur Ajouter des détails, puis décrivez chaque appareil à l'extérieur, son emplacement (par exemple, « J'ai une caméra de porte d'entrée qui surveille le couloir de mon immeuble ») et s'il sera allumé ou éteint.
  6. Cliquez sur Continuer, puis sur Enregistrer.

Divulguer la présence de vos moniteurs de décibels :

  1. Cliquez sur Annonces, puis sélectionnez celle à modifier.
  2. Dans l'Éditeur d'annonce, cliquez sur Mon logement.
  3. Cliquez sur Sécurité des voyageurs.
  4. Cliquez sur Dispositifs de sécurité, puis sur Caméras de sécurité ou appareils d'enregistrement audio présents.
  5. Cliquez sur Moniteurs de décibels, puis sur Enregistrer.
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