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Se préparer à accueillir des voyageurs dans un logement
Devenir hôte de logement; Préparer votre logement; Proposer des séjours au mois; Hôtels et entreprises du secteur de l'hébergement; Ressources pour les hôtes de logement; Offrir des logements accessibles
Que ce soit pour mettre à jour votre calendrier ou mettre du savon et des collations à la disposition des voyageurs, voici quelques conseils pour vous aider à préparer votre logement.
Pour aider au bon fonctionnement d'Airbnb et couvrir les coûts de nos produits et services, on facture des frais de service à la confirmation d'une réservation.
Si vous êtes hôte ou si vous aidez à accueillir des voyageurs sur Airbnb, on peut vous demander de fournir des documents sur votre entreprise et les personnes concernées.
Vous pouvez payer une réservation en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre ou nous faire parvenir l'information nécessaire pour autoriser les versements à une autre personne, mais il est possible qu'on vous demande des informations supplémentaires avant de traiter le paiement.
Les commodités de base sont des articles essentiels auxquels les voyageurs s'attendent pour passer un séjour confortable : papier de toilette, savon, serviettes, oreillers, linge, etc.
Quand vous ajoutez la commodité Internet ou wifi à une annonce, elle apparaît dans les résultats de recherche des voyageurs qui filtre des logements avec Internet.
La chose la plus importante que les hôtes peuvent faire est de fournir des informations claires et précises sur leur logement (y compris les caractéristiques d'accessibilité) et de communiquer avec les voyageurs.
Si vous incitez les voyageurs à réserver des séjours plus longs, vous pourriez augmenter votre taux d'occupation, réduire le roulement des voyageurs et bénéficier de revenus plus stables.
Dans certaines collectivités, les voyageurs peuvent faire valoir des droits de locataire après un mois d'occupation. On encourage donc les hôtes à se familiariser avec la réglementation locale.
Vous faites vos premiers pas comme hôte ou vous avez simplement besoin d'aide avec certaines tâches? Consultez notre Annuaire de fournisseurs pour les hôtes. Il répertorie des fournisseurs de services recommandés par des hôtes pour des services de nettoyage, d'entretien, de peinture et plus.
Vous faites vos premiers pas comme hôte? Faites-vous aider par des Superhôtes expérimentés pour créer votre annonce afin de décrocher plus facilement votre première réservation.
Notre communauté repose sur les principes d'inclusion, d'appartenance et de respect. Ça comprend l'accueil et le soutien des personnes avec un handicap.
La chose la plus importante que les hôtes peuvent faire est de fournir des informations claires et précises sur leur logement (y compris les caractéristiques d'accessibilité) et de communiquer avec les voyageurs.