AirCover pour les hôtes
Le programme novateur de protection des hôtes d'Airbnb a évolué au fil des années. Maintenant appelé AirCover pour les hôtes, il comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, la protection dommages des hôtes de 3 M$ US, l'assurance responsabilité des hôtes de 1 M$ US et l'assistance sécurité 24 h/24. Si vous ne connaissez pas AirCover pour les hôtes, consultez le Centre d'aide pour trouver des réponses à la plupart des questions.La protection dommages des hôtes protège votre logement et vos effets personnels chaque fois que vous accueillez des voyageurs sur Airbnb. Dans le cadre du programme, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou à vos biens si les voyageurs qui en sont responsables ne vous dédommagent pas. Comme dans tout programme de protection, il y a quelques conditions et exclusions. La Protection dommages des hôtes n'est pas une police d'assurance, et tous les dommages ne sont pas couverts. On vous recommande donc de souscrire une assurance personnelle pour les dommages à votre propriété causés par des voyageurs pour lesquels on ne vous protège pas. Dans le cadre de la protection dommages des hôtes, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou vos biens si les voyageurs qui en sont responsables ne vous dédommagent pas. La protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes sont deux choses différentes. Pour en savoir plus, consultez la section suivante. Enfin, prenez note que tous les plafonds indiqués sont en $ US. Toute conversion de $ US en d'autres devises est calculée à la date de paiement de la demande de remboursement.L'assurance responsabilité des hôtes vous protège dans l'éventualité rare où la responsabilité légale de préjudices corporels, de dommages matériels ou du vol de biens subis par un voyageur pendant un séjour Airbnb dans votre logement vous revient. Elle est souscrite par des assureurs tiers et est sujette à certaines conditions et exclusions décrites dans le sommaire complet du programme. Prenez note que tous les plafonds indiqués sont en $ US. Toute conversion de $ US en d'autres devises est calculée à la date à laquelle la demande est payée par l'assureur.Si vous êtes hôte de séjours au Japon, vous avez votre propre programme de protection, la protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes ne s'appliquent donc pas à vous. Les hôtes qui proposent des séjours via Airbnb Travel, LLC et les hôtes d'aventures ne sont pas non plus couverts par ces programmes.Pour les annonces dans l'État de Washington aux États-Unis, les obligations contractuelles d'Airbnb en ce qui a trait à la protection dommages des hôtes sont couvertes par une police d'assurance achetée par Airbnb. Cette disposition ne change pas la responsabilité contractuelle des hôtes et des voyageurs en vertu des conditions de la protection dommages des hôtes, des Conditions générales d'Airbnb ou des paiements de services Airbnb.Si vous accueillez des voyageurs au Royaume-Uni, l'assurance responsabilité des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Company Limited. Elle est prévue et conclue sans frais supplémentaires pour les hôtes au Royaume-Uni par Airbnb UK Services Limited (un représentant désigné d'Aon UK Limited, agréé et réglementé par la Financial Conduct Authority). Le numéro de registre FCA d'Aon est le 310451. Vous pouvez le consulter dans le Financial Services Register en visitant le site Web de la FCA ou en appelant la FCA au +44 0800 111 6768. L'assurance responsabilité du programme Aircover pour les hôtes est réglementée par la Financial Conduct Authority. Les produits et services restants ne sont pas réglementés par Airbnb UK Services Limited. FP AFF 598 LC.Si vous proposez des séjours dans l'Espace économique européen (« EEE »), la police d'assurance responsabilité des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Europe AG, succursale en Espagne, et organisée et conclue sans frais supplémentaires au profit des hôtes dans l'EEE par Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (« ASIASL »), une agence d'assurances non liée supervisée par la Direction générale de l'assurance et des fonds de pension (« DGSFP ») et enregistrée en Espagne sous le numéro AJ0364 au Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP. Vous pouvez vérifier cet enregistrement en visitant le Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP et vous pouvez obtenir tous les détails de l'ASIASL ici.La vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations et l'assistance sécurité 24 h/24 sont des outils ou des fonctionnalités utilisés par Airbnb pour aider à vérifier l'identité des voyageurs, à vérifier si les réservations ne présentent pas de potentiel de risque de partys ou de dommages matériels, et pour donner accès à l'assistance sécurité 24 h/24 d'Airbnb. Ces fonctionnalités ne constituent pas des polices d'assurance et ne garantissent pas la prévention des incidents. La vérification de l'identité des voyageurs est obligatoire pour les voyageurs qui se rendent dans 35 pays. La pièce d'identité officielle peut ne pas être systématiquement demandée. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide. La vérification des réservations à l'aide de l'apprentissage automatique est conçue pour rediriger les réservations qui présentent un potentiel de risque plus élevé de partys et de dommages matériels. Cette fonctionnalité est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada et en Australie, et on compte étendre la couverture à l'échelle mondiale (dans la mesure du possible et lorsque la loi l'autorise). Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide.
AirCover pour les hôtes
Le programme novateur de protection des hôtes d'Airbnb a évolué au fil des années. Maintenant appelé AirCover pour les hôtes, il comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, la protection dommages des hôtes de 3 M$ US, l'assurance responsabilité des hôtes de 1 M$ US et l'assistance sécurité 24 h/24. Si vous ne connaissez pas AirCover pour les hôtes, consultez le Centre d'aide pour trouver des réponses à la plupart des questions.La protection dommages des hôtes protège votre logement et vos effets personnels chaque fois que vous accueillez des voyageurs sur Airbnb. Dans le cadre du programme, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou à vos biens si les voyageurs qui en sont responsables ne vous dédommagent pas. Comme dans tout programme de protection, il y a quelques conditions et exclusions. La Protection dommages des hôtes n'est pas une police d'assurance, et tous les dommages ne sont pas couverts. On vous recommande donc de souscrire une assurance personnelle pour les dommages à votre propriété causés par des voyageurs pour lesquels on ne vous protège pas. Dans le cadre de la protection dommages des hôtes, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou vos biens si les voyageurs qui en sont responsables ne vous dédommagent pas. La protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes sont deux choses différentes. Pour en savoir plus, consultez la section suivante. Enfin, prenez note que tous les plafonds indiqués sont en $ US. Toute conversion de $ US en d'autres devises est calculée à la date de paiement de la demande de remboursement.L'assurance responsabilité des hôtes vous protège dans l'éventualité rare où la responsabilité légale de préjudices corporels, de dommages matériels ou du vol de biens subis par un voyageur pendant un séjour Airbnb dans votre logement vous revient. Elle est souscrite par des assureurs tiers et est sujette à certaines conditions et exclusions décrites dans le sommaire complet du programme. Prenez note que tous les plafonds indiqués sont en $ US. Toute conversion de $ US en d'autres devises est calculée à la date à laquelle la demande est payée par l'assureur.Si vous êtes hôte de séjours au Japon, vous avez votre propre programme de protection, la protection dommages des hôtes et l'assurance responsabilité des hôtes ne s'appliquent donc pas à vous. Les hôtes qui proposent des séjours via Airbnb Travel, LLC et les hôtes d'aventures ne sont pas non plus couverts par ces programmes.Pour les annonces dans l'État de Washington aux États-Unis, les obligations contractuelles d'Airbnb en ce qui a trait à la protection dommages des hôtes sont couvertes par une police d'assurance achetée par Airbnb. Cette disposition ne change pas la responsabilité contractuelle des hôtes et des voyageurs en vertu des conditions de la protection dommages des hôtes, des Conditions générales d'Airbnb ou des paiements de services Airbnb.Si vous accueillez des voyageurs au Royaume-Uni, l'assurance responsabilité des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Company Limited. Elle est prévue et conclue sans frais supplémentaires pour les hôtes au Royaume-Uni par Airbnb UK Services Limited (un représentant désigné d'Aon UK Limited, agréé et réglementé par la Financial Conduct Authority). Le numéro de registre FCA d'Aon est le 310451. Vous pouvez le consulter dans le Financial Services Register en visitant le site Web de la FCA ou en appelant la FCA au +44 0800 111 6768. L'assurance responsabilité du programme Aircover pour les hôtes est réglementée par la Financial Conduct Authority. Les produits et services restants ne sont pas réglementés par Airbnb UK Services Limited. FP AFF 598 LC.Si vous proposez des séjours dans l'Espace économique européen (« EEE »), la police d'assurance responsabilité des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Europe AG, succursale en Espagne, et organisée et conclue sans frais supplémentaires au profit des hôtes dans l'EEE par Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (« ASIASL »), une agence d'assurances non liée supervisée par la Direction générale de l'assurance et des fonds de pension (« DGSFP ») et enregistrée en Espagne sous le numéro AJ0364 au Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP. Vous pouvez vérifier cet enregistrement en visitant le Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP et vous pouvez obtenir tous les détails de l'ASIASL ici.La vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations et l'assistance sécurité 24 h/24 sont des outils ou des fonctionnalités utilisés par Airbnb pour aider à vérifier l'identité des voyageurs, à vérifier si les réservations ne présentent pas de potentiel de risque de partys ou de dommages matériels, et pour donner accès à l'assistance sécurité 24 h/24 d'Airbnb. Ces fonctionnalités ne constituent pas des polices d'assurance et ne garantissent pas la prévention des incidents. La vérification de l'identité des voyageurs est obligatoire pour les voyageurs qui se rendent dans 35 pays. La pièce d'identité officielle peut ne pas être systématiquement demandée. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide. La vérification des réservations à l'aide de l'apprentissage automatique est conçue pour rediriger les réservations qui présentent un potentiel de risque plus élevé de partys et de dommages matériels. Cette fonctionnalité est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada et en Australie, et on compte étendre la couverture à l'échelle mondiale (dans la mesure du possible et lorsque la loi l'autorise). Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide.