Modifier les dates de votre réservation

Si vous devez modifier les dates d'une réservation confirmée, vous pouvez envoyer une demande de modification de voyage à l'hôte. Quand vous envoyez la demande, l'hôte reçoit une notification lui demandant de l'approuver ou de la refuser.

Modifier les dates de la réservation

Comment le coût de votre réservation peut être affecté

Selon le prix fixé par l'hôte, la modification des dates de la réservation peut avoir une incidence sur le coût total de votre voyage. Vous pourrez consulter le montant total initial et le nouveau montant total avant d'envoyer votre demande de modification de voyage. Si le coût de votre voyage change, le montant correspondant à la différence vous sera facturé ou remboursé.

Si le coût de votre voyage augmente, dans la plupart des cas, le montant supplémentaire sera facturé sur votre mode de paiement initial dès que l'hôte acceptera votre demande de modification de voyage. Pour certains modes de paiement, les voyageurs devront effectuer le paiement supplémentaire dans les 48 heures suivant l'acceptation de la demande de modification de voyage par l'hôte.

Si le coût du voyage diminue, vous recevrez un remboursement sur le mode de paiement utilisé lors de la réservation. Apprenez-en plus sur le délai de réception de votre versement.

Comment les réductions hebdomadaires ou mensuelles peuvent être affectées par une demande de modification de séjour

La modification de la durée d'une réservation peut avoir une incidence sur votre admissibilité à une réduction à la semaine ou au mois. Le total initial et le nouveau total seront affichés avant que vous ne soumettiez votre demande de modification de séjour.

Comment les préapprobations peuvent-elles être affectées par une demande de modification de voyage?

Si vous avez réservé avec une préapprobation envoyée par l'hôte, toute modification de la réservation entraînera un nouveau calcul de son prix, comme s'il s'agissait d'une nouvelle réservation.

L'hôte peut être disposé à vous proposer le même prix que votre réservation initiale. Envoyez-lui un message pour lui demander. Si l'hôte est d'accord, il peut vous envoyer une demande de modification de voyage avec un nouveau prix.

Comment le calcul des taxes peut être affecté par une demande de modification de voyage

Lorsqu'une demande de modification de voyage est acceptée, les taxes de la réservation sont toujours recalculées pour appliquer les obligations fiscales les plus récentes et les plus précises en fonction de l'emplacement du logement.

Si l'hôte n'a pas répondu à votre demande de modification de voyage

Si vous avez envoyé une demande de modification de voyage et que votre hôte n'y a pas répondu, envoyez-lui un message pour lui rappeler de la consulter.

Si l'hôte refuse votre demande ou ne répond pas

Si l'hôte refuse votre demande ou ne répond pas, la réservation ne change pas.

Si votre voyage est déjà terminé

Vous ne pouvez pas faire de modifications si votre date de départ est déjà passée. Toutefois, vous pouvez toujours effectuer une nouvelle réservation auprès de l'hôte.

Si votre réservation est un séjour à l'hôtel

Pour certains séjours à l'hôtel, vous devrez peut-être contacter directement l'hôtel pour modifier votre réservation.

Si vous devez apporter des modifications supplémentaires à votre voyage

Une fois que vous avez envoyé une demande de modification de voyage, toute modification ultérieure doit être traitée comme une nouvelle demande.

Si l'hôte n'a pas répondu à votre demande et que vous ne souhaitez plus apporter de modification, vous pouvez toujours annuler votre demande de modification de voyage.

Séjours longue durée

Les conditions d'annulation des séjours longue durées'appliquent à toutes les réservations de 28 nuits et plus. Lorsqu'une demande de modification de voyage est envoyée pour un séjour longue durée, la modification peut être effectuée automatiquement, sans approbation, dans les cas suivants :

• Elle est effectuée avant le séjour, et la réservation compte toujours 28 nuits ou plus
• Le séjour a déjà commencé et se termine dans 30 nuits ou plus.

Si un séjour longue durée est modifié en séjour courte durée de 27 nuits ou moins, vous devrez payer les 30 jours qui suivent la nouvelle date de fin de séjour. S'il reste moins de 30 jours, vous devrez payer le reste des jours.

Si un séjour longue durée est modifié en séjour courte durée de 27 nuits ou moins, les conditions d'annulation standard de l'hôte s'appliquera aux modifications ou annulations futures de la réservation mise à jour.