Créer un profil de cohôte attrayant

Votre profil de cohôte est une occasion de vous faire connaître. Le Réseau de cohôtes utilise un algorithme personnalisé pour afficher les profils de cohôtes locaux aux personnes qui cherchent de l'aide.

Pour apparaître dans les résultats de recherche, vous devez remplir votre profil de cohôte. Les informations de votre profil sont publiques.

• Nom : votre profil de cohôte utilise automatiquement le nom et le nom de famille indiqués dans votre compte Airbnb, sauf si vous choisissez d'utiliser seulement votre nom dans les paramètres. Pour pouvoir apparaître sur le Réseau de cohôtes, vous devez utiliser votre nom d'affichage (votre nom légal ou votre nom choisi) et non celui d'une entreprise*.
• Bio : rédigez une courte description de votre expérience d'hôte et de votre savoir-faire unique. Par exemple : « J'ai commencé à accueillir des voyageurs dans ma chambre d'amis. J'aide maintenant d'autres hôtes à recevoir de bons commentaires et à gagner plus. » La bio sera affichée dans les résultats de recherche et dans le haut de votre profil.
• Services : choisissez parmi les 10 catégories comme création d'annonce et communication, et décrivez brièvement ce qui vous démarque. Par exemple : « Je travaille avec mon équipe de ménage depuis plus de 5 ans et on contrôle la qualité avant et après le séjour du premier voyageur. »
• Prix : indiquez vos prix par réservation pour les services réguliers (obligatoire) et par annonce pour leur création (optionnel).
• Zone desservie : ajoutez les endroits où vous pouvez offrir vos services de cohôte en personne, dans un rayon d'environ 100 kilomètres.
• À propos de vous : vous pouvez en dire plus sur votre parcours d'hôte, par exemple ce qui vous a motivé à le devenir et votre plus grande fierté.

Dans votre profil, on retrouve aussi les informations suivantes.

• Statistiques : les hôtes ont accès au nombre d'annonces que vous gérez comme hôte ou cohôte, au nombre d'années d'expérience comme hôte ou comme cohôte et à la note globale laissée par les voyageurs pour ces annonces.
• Points forts : les hôtes peuvent savoir quelles distinctions vous avez reçues pour les annonces que vous gérez comme hôte ou cohôte sur Airbnb. Par exemple : « Superhôte depuis 8 ans » ou « Notes parfaites de la part de voyageurs récents ».
• Commentaires des voyageurs : les hôtes peuvent consulter les commentaires des annonces gérées par vous, comme hôte ou cohôte, en commençant par les plus récents. Ils peuvent aussi filtrer les résultats par la note la plus élevée et la note la plus basse et faire une recherche par mot-clé.
• Vos annonces : les hôtes ont accès au nombre d'annonces que vous gérez comme hôte ou cohôte et depuis combien de temps.

Le profil de cohôte utilise automatiquement la photo de profil de votre compte Airbnb. Elle doit être en haute résolution, avec une taille maximale du fichier de 100 Mo et elle ne peut pas être floue. Votre visage doit être clairement visible sur la photo*.

Suivez les consignes suivantes :

• Utilisez un arrière-plan simple avec de la lumière naturelle.
• Prenez une photo à la verticale et laissez de l'espace sur les bordures pour le recadrage.
• Évitez les photos de vous-même, le flash, le rétroéclairage, les logos et les illustrations.
• Il ne doit pas y avoir d'animaux ou d'autres personnes.

* Si vous accueillez des voyageurs en tant qu'entreprise en Australie, dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, cette exigence ne s'applique pas à vous.

Pour en savoir plus sur l'algorithme de recherche, consultez le Centre d'aide.

Le Réseau de cohôtes est disponible en France, en Espagne, en Italie, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Australie, au Mexique (via Airbnb Global Services Limited), au Canada, aux États-Unis (via Airbnb Living LLC) et au Brésil (via Airbnb Plataforma Digital Ltda).

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