Date du versement
Et la bonne nouvelle, c'est que le versement s'en vient! Mais quand sera-t-il déposé sur votre compte bancaire?
On vous envoie votre versement environ 24 heures après l'arrivée du voyageur dans votre logement, et le délai de traitement des fonds varie en fonction de votre mode de versement. Consultez les délais de traitement moyens ci-dessous.
Pour les réservations de séjours longue durée, on envoie le versement du premier mois environ 24 heures après l'arrivée du voyageur, et on envoie ensuite les autres versements chaque mois. En savoir plus sur le fonctionnement des versements pour les séjours longue durée.
Remarque : Les versements des cohôtes sont généralement effectués en même temps que les versements des hôtes, et les infos indiquées ici s'y appliquent aussi. En savoir plus sur le fonctionnement des versements des cohôtes.
Temps de traitement moyen
Une fois le versement autorisé par Airbnb, il doit ensuite être traité avant d'être reçu par votre prestataire de paiement. Vous devez donc normalement vous attendre à un délai supplémentaire avant que l'argent ne soit versé dans votre compte.
- Dépôt rapide : 30 minutes ou moins une fois qu'Airbnb a émis le versement (disponible uniquement aux États-Unis).
- Virement bancaire : 5 à 7 jours ouvrables.
- PayPal : moins de 1 jour ouvrable.
- Carte de débit prépayée Mastercard Payoneer : moins de 24 heures.
- Virement international : 3 à 7 jours ouvrables.
- Western Union : 1 jour ouvrable (varie d'un pays ou d'une région à l'autre).
- Carte MLC (Cuba uniquement) : 3 à 5 jours ouvrables
Vérifier les paramètres de versement
Assurez-vous d'ajouter au moins un mode de versement pour recevoir des paiements. Vous pouvez toujours consulter le statut de votre versement dans le tableau de bord des revenus.
Si des voyageurs arrivent dans plusieurs logements le même jour, on vous envoie généralement vos fonds en un seul versement. Si vous avez fixé un montant de versement minimum, vous devez attendre que celui-ci soit atteint avant l'envoi du versement.
Fins de semaine ou jours fériés
Les systèmes bancaires n'effectuent pas de transactions les fins de semaine ou les jours fériés. Votre versement sera donc traité lors du prochain jour ouvrable. Si vous avez des questions, communiquez directement votre banque.
Le Dépôt rapide et Payoneer permettent le traitement et l'envoi de versements les fins de semaine et les jours fériés.
Délais et vérification des transferts
Toutes les transactions peuvent être vérifiées avant leur envoi. Par exemple, on peut vérifier une transaction pour prévenir les fraudes. La vérification peut entraîner un retard ou une mise en pause de la transaction. Dans de rares cas, on peut aussi retirer le montant correspondant de votre compte. Quand ça arrive, on peut être tenus de limiter les permissions associées au compte et les transferts de paiements. On peut aussi vous demander des infos supplémentaires pour vérifier votre identité.
Les vérifications font partie des mesures standard prises par plusieurs entreprises comme Airbnb pour prévenir les fraudes et respecter les réglementations.
Des frais peuvent s'appliquer.
Dans certains cas, l'institution financière ou le mode de versement que vous utilisez pour recevoir vos paiements peut vous facturer des frais supplémentaires. Pour en savoir plus, découvrez comment calculer votre versement.
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Trouver mes revenus
Vous pouvez vérifier le statut de vos revenus et obtenir des infos détaillées à leur sujet dans le tableau de bord des revenus.