À propos d'Airbnb : c'est quoi et comment ça marche?

Vous pouvez accueillir des voyageurs à votre façon, partout dans le monde.

Une communauté qui favorise l'appartenance

Airbnb est né en 2008, lorsque deux designers disposant d'une chambre d'amis ont accueilli trois voyageurs qui cherchaient un endroit où dormir. Des millions d'hôtes et de voyageurs ont créé des comptes Airbnb gratuitement pour découvrir le monde à travers le regard des autres.

Séjours, expériences et aventures uniques, et bien plus encore

Qu'il s'agisse de chalets confortables ou d'élégants appartements terrasses, les hôtes sont ravis de partager leurs logements. Que ce soit pour un voyage d'affaires, une fin de semaine, des vacances en famille ou un séjour plus long, il existe des millions d'endroits incroyables à visiter.

Il y a aussi les expériences Airbnb, qui sont des activités en personne ou en ligne organisées par des experts locaux passionnés. Qu'il s'agisse de murmurer à l'oreille des chevaux ou de randonnées dans les canyons, les hôtes d'expériences partagent leur passion pour la cuisine, les animaux, la musique et bien plus encore.

Pour des expéditions complètement immersives, laissez des guides locaux vous emmener en petits groupes hors des sentiers battus dans des territoires inexplorés grâce à Aventures Airbnb.

Sur le plan professionnel, Airbnb affaires vous offre tout ce dont vous avez besoin pour faire votre travail sur la route, qu'il s'agisse de logements très bien notés ou d'espaces collaboratifs, ou d'expériences qui renforcent la cohésion de votre équipe et des outils administratifs qui facilitent plus que jamais la gestion des voyages.

Des services dignes de confiance

On veut que votre expérience sur Airbnb soit facile et agréable. Voici comment on contribue à créer un espace où vous pouvez vous sentir en sécurité :

• Vérification des profils et des annonces
• Messagerie intelligente pour permettre aux hôtes et aux voyageurs de communiquer en toute sécurité
• Plateforme sécurisée pour recevoir et envoyer des paiements

Apprenez-en davantage sur notre engagement envers votre sécurité dans le Centre d'aide.

Soutien 24 h/24

Vous avez des questions? Trouvez des réponses dans le Centre d'aide. Vous pouvez en savoir plus sur la recherche d'un logement, le paiement de votre réservation, et plus.

Les voyageurs et les hôtes Airbnb sont toujours en déplacement, tout comme nous. L'équipe de soutien à la communauté peut vous venir en aide 24 h/24, 7 j/7 et dans 11 langues différentes. Besoin d'aide pour réserver à nouveau un logement, obtenir un remboursement, ou autre chose? On offre aussi AirCover pour les hôtes, qui inclut une protection dommages des hôtes de 3 millions de dollars, chaque fois que vous accueillez des voyageurs. N'hésitez pas à communiquer avec nous.

Toujours plus haut, toujours plus loin!

On a hâte de vous compter parmi nous sur Airbnb. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour vous lancer.

Vous avez envie de partager votre logement? Découvrez comment offrir un séjour ou organiser une expérience .