Comment se lancer en affaires sur Airbnb

Vous n'avez pas besoin d'avoir de l'expérience en gestion d'entreprise pour réussir comme hôte sur Airbnb. Les Superhôtes Bryan et Catherine de Columbus, en Ohio, n'avaient jamais géré de petite entreprise et n'avaient aucune expérience en accueil de voyageurs avant de se lancer et de proposer une chambre d'amis sur Airbnb.

« Huit ans plus tard, on accueille des voyageurs dans quatre logements différents et on prépare actuellement un couette et café », explique Bryan.

Si vous pensez à accueillir des voyageurs dans votre domicile ou un autre logement et que vous vous demandez comment vous lancer sur Airbnb, vous êtes au bon endroit. Voici quelques étapes simples qui vous aideront à vous lancer, de l'estimation de vos revenus potentiels à la compréhension de la logistique au quotidien.

Tout d'abord, consultez les autres logements Airbnb similaires au vôtre et les couettes et cafés dans votre région. Essayez de vous faire une idée de ce qu'ils offrent, de ce qu'ils n'offrent pas et que vous pourriez offrir.

Pensez aux voyageurs qui pourraient réserver votre logement. Est-ce que les gens viennent dans votre coin en voyage d'affaires ou en vacances en famille? Est-ce qu'il y a des attractions locales, comme des parcs nationaux ou des sites historiques? Ces informations peuvent vous aider à choisir le design intérieur, les commodités et la durée des séjours que vous pourriez proposer.

Une fois que vous avez étudié un peu votre marché, on peut vous aider à estimer vos revenus potentiels. En définissant vos objectifs de revenus, pensez aussi à vos coûts et à votre stratégie pour les prix :

Faites une liste de vos dépenses
Pour vous faire une idée de vos revenus potentiels, évaluez vos coûts initiaux, comme la décoration, le wifi et d'autres éléments de base pour préparer votre logement pour les séjours, ainsi que les coûts habituels ou récurrents, comme la literie, les articles de toilette, les services de nettoyage ou l'hypothèque. Assurez-vous de prendre aussi en compte les coûts d'entretien, comme les réparations nécessaires ou le ramonage annuel des cheminées.

Définissez votre stratégie pour les prix.
Quand vous choisissez votre stratégie pour les prix, comparez les prix des autres options de location dans votre coin tout au long de l'année à votre prix initial. Vous pouvez ensuite l'ajuster en fonction de la demande en le modifiant selon la saison, pour les fins de semaine ou en cas de grands événements.

Gardez à l'esprit qu'en plus de votre prix par nuit, les voyageurs paient des frais de service et les autres frais que vous ajoutez. Vous pouvez augmenter votre prix après avoir reçu quelques évaluations cinq étoiles. N'hésitez donc pas à commencer par un prix plus bas.

Pensez à utiliser la tarification intelligente
Vous pouvez automatiser vos prix en activant la tarification intelligente. L'outil de tarification intelligente prend en compte plus de 70 facteurs, y compris la saison et la demande, et vous pouvez définir un prix par nuit minimal à respecter.

Il y a toute sorte de façons d'accueillir des voyageurs sur Airbnb, et certains hôtes ont plus de temps à y consacrer que d'autres. Évaluez votre disponibilité et explorez quels outils et services pourraient vous être utiles.

Quand Bryan et Catherine ont commencé à accueillir des voyageurs, ils s'occupaient de tout, du lavage aux travaux d'entretien, nous explique Bryan. Finalement, ils ont décidé de payer pour ne plus avoir à s'occuper de certains de ces services.

Vous pouvez aussi automatiser certains aspects de votre activité grâce à des outils comme les messages programmés, les réponses rapides et les réservations instantanées.

C'est vous qui décidez quand et à quelle fréquence vous accueillez des voyageurs sur Airbnb. Grâce aux paramètres de calendrier et de réservation, vous pouvez définir vos disponibilités, fixer une durée minimale et maximale de séjour, et plus.

Votre succès en tant qu'hôte repose sur votre capacité à faire vivre un moment inoubliable aux voyageurs.

Déterminez quels voyageurs vous voulez attirer, que ce soit des personnes avec des animaux, des couples, des familles ou des télétravailleurs, et assurez-vous d'avoir les commodités dont ils ont besoin. Pensez aux détails qui aideront votre annonce à se démarquer et vos voyageurs à se sentir choyés, comme une petite note de bienvenue ou des souvenirs typiques de la région.

« On a travaillé avec un artiste local pour dessiner les extérieurs de nos maisons et on en a fait des cartes postales que les voyageurs peuvent utiliser ou envoyer », explique Catherine.

Publier votre logement sur Airbnb est entièrement gratuit. Vous payez des frais de service seulement quand une réservation est confirmée. On veut que le processus soit facile et accessible : vous n'avez qu'à suivre ces étapes simples.

N'oubliez pas qu'un logement est toujours le logement idéal de quelqu'un. Assurez-vous que les informations et les photos de votre annonce ne donnent pas de fausses attentes.

Airbnb fait tout pour être là pour soutenir les hôtes à chaque étape, et vous pouvez accueillir en toute confiance.

• AirCover pour les hôtes offre une protection de A à Z. C'est toujours inclus et toujours gratuit, seulement sur Airbnb.
• Pour entrer en contact avec d'autres hôtes, visitez le Forum des hôtes ou joignez-vous à votre club d'hôtes local.
• Vous pouvez aussi en parler aux Superhôtes si vous avez des questions ou besoin d'aide pour vous lancer comme hôte.
• Pour plus de conseils sur l'accueil de voyageurs, consultez le Centre de ressources.
• Notre équipe de soutien spécialisée est disponible en tout temps.