Consulter le montant de votre remboursement avant ou après avoir annulé

Dans la plupart des cas, le montant de votre remboursement dépend des conditions d'annulation de votre hôte et de la date d'annulation. Connaître le montant de votre remboursement avant ou après l'annulation de votre séjour ou de votre expérience.

Obtenir le montant du remboursement avant d'annuler

N'oubliez pas que le montant du remboursement à l'approche de la date d'arrivée. Si vous n'annulez pas immédiatement, n'oubliez pas de vérifier le montant du remboursement avant d'annuler.

Trouvez le montant du remboursement après l'annulation.

Le montant du remboursement peut aussi se trouver dans le courriel de confirmation de l'annulation.

Quels sont les délais de remboursement ?

Les remboursements auxquels vous avez droit sont traités par Airbnb dès que vous annulez une réservation, mais le délai de réception des fonds dépend de votre banque ou de votre établissement financier. Consultez les délais de remboursement habituellement constatés.

Dans quels cas pourriez-vous avoir droit à un remboursement en dehors des conditions d'annulation de votre hôte ?

Vous pourriez avoir droit à un remboursement intégral ou supérieur au remboursement standard prévu par les conditions d'annulation de votre hôte si :

• Vous devez annuler en raison de circonstances extraordinaires.
• Vous devez annuler pour une raison couverte par la Politique Airbnb de remplacement d'hébergement et de remboursement.
• Pendant votre séjour, vous rencontrez un problème couvert par la Politique Airbnb de remplacement d'hébergement et de remboursement.